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Documento informativo #3667

Una termovalvola FRITZ!DECT non reagisce quando si preme un pulsante

La termovalvola FRITZ!DECT non reagisce quando si preme un pulsante e non può essere regolata tramite FRITZ!App Smart Home. Sulla termovalvola viene mostrata l'icona di una valigia o di un fiocco di neve.

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

1 La termovalvola mostra il simbolo di un fiocco di neve o di una valigia

Se sulla termovalvola viene mostrata l'icona di una valigia o di un fiocco di neve, significa che nell'interfaccia utente del FRITZ!Box è stato impostato un periodo di assenza ("Modalità vacanza") o un periodo non c'è riscaldamento ("Riscaldamento spento"). Durante questi periodi, il blocco tasti della tervovalvola viene attivato automaticamente. Solo il tasto menu reagisce quando viene premuto.

Importante:Nelle impostazioni di fabbrica della termovalvola FRITZ!DECT, la funzione "Riscaldamento spento" è attivata automaticamente dal 1° giugno fino al 31 agosto.

Per rimuovere il blocco tasti, regolare i periodi impostati tramite l'interfaccia utente del FRITZ!Box:

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Smart Home".
  2. Cliccare nel menu "Smart Home" su "Gestione dei dispositivi" (se si desidera cancellare la modalità vacanza o "Riscaldamento spento" per un singolo dispositivo) o su "Gruppi e modelli" (se si desidera cancellare la modalità vacanza o "Riscaldamento spento" per un gruppo) oppure cliccare su "Dispositivi e gruppi".
  3. Cliccare sul pulsante (Modifica) per il rispettivo dispositivo o gruppo.
  4. Se il dispositivo o il gruppo in questione non viene visualizzato, ad esempio perché la termovalvola non è più collegata al FRITZ!Box, è necessario caricare le impostazioni di fabbrica per disattivare il blocco dei tasti sulla termovalvola:
    1. Rimuovere le batterie dalla termovalvola.
    2. Premere un pulsante qualsiasi della termovalvola per almeno 3 secondi.
    3. Inserire le batterie. Le impostazioni di fabbrica della termovalvola vengono caricate, il blocco tasti viene rimosso e la termovalvola può essere nuovamente utilizzata.
  5. Se il dispositivo o il gruppo in questione viene visualizzato:
    Disattivazione della modalità vacanza oppure "Riscaldamento spento"
    1. Se è stata impostata una modalità vacanza per il periodo in questione, cliccare sul pulsante oppure (Elimina).
    2. Se è stato impostato "Riscaldamento spento" per il periodo in questione, cliccare sul pulsante oppure (Elimina).
    3. Cliccare su "Applica" oppure su "OK" per salvare le impostazioni.

Le termovalvole comunicano con il FRITZ!Box solo a determinati intervalli di tempo. Questo serve a risparmiare energia e a ridurre al minimo le radiazioni DECT. È quindi possibile che le impostazioni modificate vengano trasferite alla termovalvola solo dopo circa tre minuti. Durante la modalità vacanza e nella fase in cui il riscaldamento è spento, la trasmissione può durare fino a 60 minuti. Premendo un qualsiasi pulsante sulla termovalvola è possibile far avviare una trasmissione immediata delle impostazioni.



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