Riservatezza dei dati e note legali - Riservatezza dei dati

Riservatezza dei dati e note legali

A. Riservatezza dei dati

I. Premessa

AVM Computersysteme Vertriebs GmbH (di seguito anche "noi") è responsabile delle offerte Internet sul sito avm.de e sui canali dei social media per AVM.

Di seguito desideriamo informarla in modo complessivo e nei dettagli in merito alla nostra modalità di tutela della sua privacy e su come trattiamo i dati personali nell'ambito delle nostre pagine web e/o offerte online.

I dati personali vengono cancellati appena possibile e non utilizzati o inoltrati senza sua autorizzazione per scopi pubblicitari.

Qualora le seguenti informazioni non fossero sufficienti o sufficientemente esaustive, non esiti a contattare il responsabile della protezione dei dati indicato come contatto al punto II. 

II. Centro responsabile / Responsabile della protezione dei dati / Autorità di sorveglianza

Centro responsabile

AVM Computersysteme Vertriebs GmbH

Alt-Moabit 95

10559 Berlin

Deutschland

 

Tel.: 030/399 76-0

Fax: 030/399 76 -255

E-Mail: info@avm.de

Responsabile della protezione dei dati

AVM Computersysteme Vertriebs GmbH

Datenschutzbeauftragter

Alt-Moabit 95

10559 Berlin

Deutschland

 

Tel.: +49 30 399 76 0

Fax: +49 30 399 76 299

 

 

Autorità di sorveglianza competente

Berliner Beauftragte für Datenschutz

Friedrichstraße 219

10969 Berlin

Deutschland 

 

Tel.: 030 13889-0

Fax: 0302155050

III. Principi generali / Informazioni

1. Definizioni

Le definizioni fanno riferimento al Regolamento (UE) 679/2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito "Regolamento generale sulla protezione dei dati"). Si applicano in particolare le definizioni dell'art. 4 e dell'art. 9 del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Al punto X le indichiamo a titolo informativo le definizioni essenzialmente rilevanti.

2. Ambito del trattamento dei dati personali

Noi rileviamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti essenzialmente soltanto se necessari per l'erogazione e la messa a disposizione dei nostri servizi, nonché per la messa a disposizione delle nostre offerte web o online (incluse le app mobili).

Di regola il rilevamento e l'utilizzo di dati personali vengono inoltre attuati solo

(i) previa autorizzazione dell'utente,
(ii) se il trattamento è necessario per adempiere a un contratto o
(iii) per garantire legittimi interessi, nella misura in cui non inficino gli interessi o i diritti fondamentali e le libertà fondamentali della persona interessata per i quali è richiesta la protezione dei dati personali. Tra questi motivi è compresa anche la trasmissione di dati a autorità e/o tribunali.

Si fa eccezione peraltro in casi in cui per motivi oggettivi non sia possibile ottenere preventivamente un'autorizzazione, oppure per legge sia autorizzato il trattamento dei dati.

3. Basi giuridiche

La base giuridica per il trattamento di dati personali, il cui utilizzo è autorizzato dalla persona interessata, si individua nell'art. 6, par. 1 lit. a del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Per quanto riguarda il trattamento di dati personali per l'adempimento di un contratto tra parti di cui una è la persona interessata, la base giuridica si individua nell'art. 6 par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Per il caso in cui il trattamento dei dati personali sia riconducibile all'adempimento di obblighi legali o giuridici (ad es. obblighi di conservazione ai sensi di leggi commerciali o fiscali oppure richieste di informazioni da parte di autorità ecc.), la base giuridica si individua nell'art. 6 par. 1 lit. c del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Per il caso in cui interessi vitali della persona interessata o di altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, la base giuridica si individua nell'art. 6 par. 1 lit. d del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Per il caso in cui i dati personali vengono trattati per garantire un legittimo interesse della nostra azienda o di una terza terza parte e gli interessi, diritti basilari e libertà basilari della persona interessata non inficiano il predetto interesse, la base giuridica si individua nell'art. 6 par. 1 lit. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

4. Acquisizione di autorizzazioni / diritto di revoca

Le autorizzazioni richieste ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. A del Regolamento generale sulla protezione dei dati in genere vengono acquisite per via elettronica. L'autorizzazione si conferisce spuntando il campo apposito della documentazione per il conferimento dell'autorizzazione. Nel caso di conferimento elettronico dell'autorizzazione, nell'area di registrazione si utilizza la cosiddetta procedura Opt-in (ad es. in Newsflash), ove per l'identificazione dell'utente trova applicazione la cosiddetta procedura Double-Opt-in (ad es. per la registrazione per la newsletter). Il contenuto della dichiarazione di autorizzazione viene protocollato elettronicamente.

Diritto di revoca: le ricordiamo che può revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione già conferita con effetto immediato per il futuro; resta invariata la regolarità del trattamento già effettuato in virtù dell'autorizzazione fino al momento della sua revoca. Può inoltrare l'eventuale revoca ai dati di contatto menzionati al punto II (centro responsabile o responsabile della protezione dei dati).

5. Eventuali destinatari di dati personali

Per poter presentare le nostre offerte sul web e/o online, ci affidiamo in parte a fornitori di servizi terzi, i quali nell'erogazione dei loro servizi agiscono su nostro mandato e secondo le nostre indicazioni (incaricato del trattamento). Questi fornitori di servizi possono ricevere i dati personali e/o venire a conoscenza di dati personali nell'ambito dell'erogazione dei servizi e rappresentano terze parti e/o destinatari ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

In tali casi, ci preoccupiamo affinché i nostri fornitori di servizi offrano garanzie sufficienti dell'attuazione di misure tecniche e organizzative idonee e trattino i dati in conformità con i requisiti di questo regolamento e garantiscano la tutela dei diritti della persona interessata (cfr. art. 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati).

Nel caso di trasmissione a terzi e/o destinatari di dati personali che esula da un trattamento su mandato, ci accertiamo che ciò avvenga esclusivamente in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (ad es. art. 6 par. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati) e soltanto se legittimato da un'esistente base giuridica (ad es. art. 6 par. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati).

6. Trattamento dei dati nei cosiddetti Paesi terzi

Il trattamento dei suoi dati personali avviene fondamentalmente all'interno della UE o rispettivamente dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Tuttavia, in casi eccezionali (ad es. nel contesto dell'attivazione di fornitori per l'erogazione di servizi di analisi del web), la trasmissione di informazioni può avvenire anche verso cosiddetti "Paesi terzi". Per "Paesi terzi" si intendono paesi non appartenenti all'Unione Europea e/o Paesi che non hanno sottoscritto l'accordo sullo Spazio Economico Europeo, in cui non si garantire un livello idoneo di protezione dei dati in adeguamento allo standard della UE.

Qualora le informazioni trasmesse contengano anche dati personali, prima di effettuare la trasmissione ci accertiamo che nel rispettivo Paese terzo o presso il rispettivo destinatario del Paese terzo sia garantito un livello di protezione dei dati adeguato, oppure che lei abbia conferito autorizzazione al riguardo, oppure esista una diversa disposizione sull'autorizzazione (ad es. art. 49 del Regolamento generale sulla protezione dei dati). Un livello di protezione dei dati adeguato si evince da una cosiddetta "decisione di adeguatezza" oppure può essere garantito dall'utilizzo delle cosiddette "clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla UE". Nel caso di destinatari negli USA, anche il rispetto dei principi del cosiddetto "EU-US Privacy Shield" può garantire un adeguato livello di protezione dei dati. Saremmo lieti di metterle a disposizione ulteriori informazioni in merito a garanzie idonee e commisurato per il rispetto di un adeguato livello di protezione dei dati; a tale scopo può trovare i dati di contatto all'inizio della presente informativa. Informazioni sui partecipanti dell'"EU-US Privacy Shield" sono inoltre disponibili qui: www.privacyshield.gov/list

7. Cancellazione dei dati e durata dell'archiviazione

I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena decade lo scopo del loro trattamento. Un'archiviazione oltre la decadenza dello scopo del trattamento si ha solo se prevista dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti giuridici dell'unione, leggi o altre normative a cui la nostra azienda è tenuta a rispondere (ad es. per adempire obblighi di conservazione legali e/o in caso di esistenza di legittimi interessi a un'archiviazione, ad es. entro i termini di prescrizione allo scopo di difenderci in eventuali cause legali). I dati vengono bloccati o cancellati anche per la decorrenza di una scadenza di archiviazione prescritta nelle normative menzionate, a meno che non sia necessario conservare l'archiviazione dei dati per poter concludere un contratto o per altri scopi.

8. Diritti dell'interessato

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati garantisce alle persone interessate da un trattamento dei dati personali determinati diritti (cosiddetti diritti dell'interessato, in particolare articoli 12 - 22 del Regolamento generale sulla protezione dei dati). I singoli diritti dell'interessato sono spiegati dettagliatamente al punto X. Qualora desideri rivendicare uno o più di questi diritti, può contattarci in qualsiasi momento. Per farlo, può utilizzare le opzioni di contatto indicate al punto II.

IV. Registrazione / Configurazione di un account utente

Per determinati servizi e/o prestazioni messi a disposizione tramite le nostre pagine web e offerte online, è necessario registrare e configurare un account utente personale. Nell'ambito della registrazione e della configurazione dell'account utente vengono da noi rilevati e memorizzati i seguenti dati personali ("dati obbligatori"). I dati non vengono inoltrati a terzi:

  • Nome utente
  • Indirizzo e-mail aziendale dell'utente
  • Password
  • Titolo, nome, cognome
  • Azienda (se rilevante)
  • Indirizzo
  • Stato, Federazione e località dell'azienda

Al momento della registrazione vengono memorizzati anche (i) l'indirizzo IP dell'utente e (ii) la data e l'ora della registrazione.

Si possono inoltre fornire altri dati facoltativi. Questi dati possono essere, ad esempio, il numero di telefono, il numero di fax, il numero del cellulare o dati relativi all'azienda, quali numero di dipendenti, settori, dati sulla superficie ecc. I dati obbligatori necessari per la registrazione sono contrassegnati da un asterisco come campo obbligatorio nella maschera di immissione. La registrazione non va a buon fine se i campi obbligatori non sono compilati in modo completo e veritiero. La registrazione è considerata conclusa dopo aver compilato i campi obbligatori ed effettuato la conferma dal link con password indicato nella e-mail da noi inviata. I dati facoltativi possono essere utilizzati per migliorare i nostri servizi di vendita e marketing.

1. Scopo e base giuridica

L'utente effettua la registrazione allo scopo di limitare l'accesso e/o controllare l'accesso a determinati contenuti e servizi che noi mettiamo a disposizione nelle nostre pagine web e/o offerte online esclusivamente per utenti registrati. Tale registrazione può essere inoltre richiesta per consentire la messa a disposizione di determinati contenuti e servizi per utenti registrati nell'ambito dell'adempimento di contratti e/o per l'esecuzione di misure precontrattuali.

La base giuridica per il trattamento dei dati ai fini della registrazione previa autorizzazione dell'utente è l'art. 6 par. 1 lit. a del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Se la registrazione è richiesta per adempiere un contratto, in cui l'utente è una parte contrattuale, oppure per eseguire misure precontrattuali, la base giuridica per il trattamento si individua nell'art. 6 par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Se la registrazione viene effettuata allo scopo di limitare l'accesso e/o controllare l'accesso, la base giuridica è la tutela di legittimi interessi, vedi art. 6 par. 1 lit. F del Regolamento generale sulla protezione dei dati; l'interesse legittimo si individua nella limitazione dell'accesso per proteggere i contenuti e le informazioni da noi sviluppati.

2. Cancellazione dei dati e durata dell'archiviazione

Se la registrazione viene effettuata nel contesto di un adempimento di contratto o dell'esecuzione di misure contrattuali (art. 6 par. 1 lit. B Regolamento generale sulla protezione dei dati), i dati della registrazione vengono archiviati per la durata del rispettivo rapporto di mandato o contratto e alla scadenza della rispettiva durata di contratto o di recesso, i dati vengono cancellati o bloccati nel rispetto di quanto indicato al punto III.7.

Se la registrazione non rientra in un contesto di adempimento di contratto o esecuzione, i dati vengono cancellati o bloccati ,nel rispetto di quanto indicato al punto III.7, non appena l'utente rimuove, modifica o cancella la registrazione sulla nostra pagina Internet.

3. Opzione di esclusione ed eliminazione

In qualità di utente del servizio MyFRITZ!, lei ha in qualsiasi momento la possibilità di cancellare la sua registrazione. Può modificare in qualsiasi momento i dati memorizzati in altre aree registrate. Tale modifica dei dati da lei indicati può essere effettuata nell'area registrata o contattando noi direttamente. Se i dati sono (ancora) necessari per adempiere un contratto o eseguire misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo se obblighi contrattuali o giuridici non ostano la cancellazione.

V. Trattamento dei dati per la messa a disposizione di pagina web / acquisizione di file di registro

Ogni volta che si apre la nostra pagina Internet, il nostro sistema acquisisce automaticamente i dati e le informazioni sul computer dal quale si effettua l'apertura. Vengono acquisiti i dati seguenti (di seguito "dati di registro"):

  • informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
  • il sistema operativo dell'utente
  • l'indirizzo IP dell'utente
  • data e ora dell'accesso
  • dimensioni del file dell'oggetto al quale è stato effettuato l'accesso

Tali dati di registro, tranne l'indirizzo IP, non permettono di ricostruire un riferimento alla persona dell'utente; tale riferimento può essere generato soltanto tramite l'assegnazione o il collegamento dei dati di registro a un indirizzo IP.

1. Scopo e base giuridica

L'acquisizione e il trattamento dei dati di registro, in particolare dell'indirizzo IP, avvengono con lo scopo di mettere a disposizione dell'utente i contenuti delle nostre pagine web, vale a dire con lo scopo di consentire la comunicazione tra l'utente e la nostra offerta web o online. Per la durata della rispettiva sessione di comunicazione è necessario memorizzare temporaneamente l'indirizzo IP. L'indirizzo IP permette di indirizzare il traffico di comunicazione tra l'utente e la nostra offerta web e/o online o rispettivamente per realizzare la nostra offerta web e/o online. La base giuridica per questo trattamento dei dati – specificamente per la durata della visita della pagina web – si individua nell'art. 6 par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati, in osservanza del § 96 della legge tedesca sulle telecomunicazioni (TKG) e rispettivamente del § 15 par. 1 della legge tedesca che disciplina i media telematici (TMG).

Trattamento e archiviazione dell'indirizzo IP nei file di registro nell'ambito di una procedura di comunicazione ha lo scopo di garantire la funzionalità delle nostre offerte web e online, di ottimizzare queste offerte e di garantire la protezione dei nostri sistemi informatici. La base giuridica per l'archiviazione dell'indirizzo IP nella procedura di comunicazione per questi scopi si individua nell'art. 6 par. 1 lit. F del Regolamento generale sulla protezione dei dati (garanzia di legittimi interessi) nel rispetto del § 109 della legge tedesca sulle telecomunicazioni (TKG).

2. Cancellazione dei dati e durata dell'archiviazione

I dati vengono cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo della loro acquisizione. Nel caso in cui l'acquisizione dei dati è effettuata per mettere a disposizione pagine web, i dati vengono cancellati al termine della rispettiva sessione (visita pagina web). Un'ulteriore archiviazione di dati di registro, incluso indirizzo IP, con lo scopo di proteggere il sistema ha una durata massima di sette giorni, a decorrere dalla chiusura dell'accesso da parte dell'utente. Un ulteriore trattamento e/o un'ulteriore archiviazione di dati di registro è possibile e ammissibile nella misura in cui, al termine della scadenza di archiviazione suddetta, gli indirizzi IP degli utenti vengano cancellati o eliminati in modo da rendere impossibile ogni ulteriore assegnazione dei dati di registro a un indirizzo IP.

3. Opzione di esclusione ed eliminazione

L'acquisizione di dati di registro per consentire la messa a disposizione della pagina web e la sua archiviazione in file di registro entro i limiti suddetti è necessaria per l'operatività della pagina Internet. L'utente non può pertanto ricorrere all'opzione di esclusione. Diversamente vale per il trattamento dei dati di registro a scopo di analisi; questo tipo di trattamento si basa - in funzione dello strumento di analisi del web di volta in volta utilizzato e del tipo di analisi dei dati (personali/anonimizzati/pseudonimizzati) - su quanto definito al punto VII.

VI. Utilizzo di cookie

Le nostre pagine web utilizzato i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet e precisamente nel browser Internet del computer dell'utente. I cookie non contengono programmi e non possono introdurre codici dannosi sul computer dell'utente. Quando un utente apre una pagina web, sul suo sistema operativo può essere memorizzato un cookie. Questo cookie contiene una sequenza di caratteri caratteristica che consente un'identificazione unifica del browser alla successiva apertura della pagina web. I nostri cookie non contengono dati personali, pertanto la sua privacy è tutelata. In funzione del rispettivo tipoi di cookie e della possibilità che un cookie venga associato a un in indirizzo IP, è di fatto sempre possibile che vengano creato un riferimento alla persona dell'utente. Noi non effettuiamo tale associazione e specificamente gli indirizzi IP vengono immediatamente anonimizzati per escludere l'associazione (si veda in dettaglio quando spiegato al punto VII).

Si differenzia tra (i) cookie tecnici necessari, (ii) cookie di analisi e (iii) cookie di provider terzi:

(i) cookie tecnici sono da noi generati per strutturare in modo più fruibile dall'utente la nostra offerta web e/o online. Nei cookie tecnici necessari vengono memorizzati e trasmessi ai nostri sistemi i dati seguenti:

  • impostazioni della lingua
  • protezione anti-spam

(ii) cookie di analisi (anche detti cookie di sessione) sono da noi generati per analizzare la navigazione degli utenti sulle nostre offerte web e/o online a scopo di pubblicità, ricerca di mercato o per strutturare le nostre offerte in base alle esigenze. Tramite i cookie di analisi necessari vengono acquisiti e trasmessi ai nostri sistemi i dati seguenti:

  • criteri di ricerca immessi
  • frequenza di apertura delle pagine
  • utilizzo di funzioni delle pagine web

I dati così acquisiti sugli utenti vengono pseudonimizzati mediante operazioni tecniche. Dopo la pseudonimizzazione non è più possibile associare i dati all'utente che ha aperto la pagina.

(iii) cookie di provider terzi sono cookie generati non dai nostri server web, ma da provider terzi. Noi utilizziamo cookie di provider terzi nell'ambito di campagne online. Così mediante l'AdServer AdForm vengono acquisiti, ad esempio, i numeri degli accessi a determinati contenuti delle nostre pagine web. I cookie di provider terzi non possono essere da noi esaminati e/o valutati.

Soltanto i provider terzi sono responsabili dell'utilizzo di questi cookie; non abbiamo possibilità di intervenire sull'utilizzo e il trattamento; lei può impedire che vengano generati i cookie di provider terzi adottando le misure descritte ai punti VI.3 e VII.

1. Scopo e base giuridica

Lo scopo dell'utilizzo di cookie tecnici necessari è quello di semplificare l'utilizzo di pagine web per gli utenti. Non possiamo offrire alcune funzioni delle nostre pagine Internet senza l'utilizzo di cookie. Per questo è necessario che il browser venga di nuovo riconosciuto anche dopo aver cambiato pagina. A noi servono i cookie tecnici per le seguenti applicazioni:

  • carrello degli acquisti
  • applicazione delle impostazioni di lingua
  • annotazione di criteri di ricerca
  • annotazione di impostazioni filtro

I dati utente acquisiti mediante i cookie tecnici non vengono utilizzati per creare profili utente. La base giuridica per l'utilizzo dei cookie tecnici necessari si individua nell'art. 6 par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati, nella misura in cui esista la possibilità di generare un riferimento alla persona dell'utente e l'utilizzo sia necessario allo scopo di creare le nostre offerte web e/o online per adempiere a un contratto; per quant'altro la base giuridica si individua nell'art. 6 par. 1 lit. F del Regolamento generale sulla protezione dei dati, in quanto l'utilizzo è connesso a tutelare i legittimi interessi per consentire la creazione di offerte web e/o online.

I cookie di analisi vengono utilizzato con lo scopo di migliorare la qualità delle nostre pagine web e dei loro contenuti. Mediante i cookie di analisi individuiamo come vengono utilizzate le pagine web e di conseguenza siamo in grado di ottimizzare costantemente la nostra offerta (vedi sopra). Nel caso in cui l'utente abbia conferito autorizzazione, la base giuridica per il trattamento di dati personali mediante l'utilizzo di cookie di analisi, nella misura in cui esista la possibilità di generare un riferimento alla persona dell'utente, si individua nell'art. 6 par. 1 lit. A del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Per il caso in cui i cookie di analisi vengono utilizzati per generare valutazioni pseudonimizzate, la base giuridica si individua nell'art. 6 par. 1 lit. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati (garanzia di legittimi interessi) e rispettivamente nel § 15 par. 3 della legge tedesca che disciplina i media telematici (TMG).

2. Cancellazione dei dati e durata dell'archiviazione

I cookie vengono depositati sul terminale dell'utente (dispositivo smart/PC) da dove vengono inoltrati alle nostre pagine web. Si deve differenziare tra cookie permanenti e cookie di sessione. I cookie di sessione vengono memorizzati per la durata della sessione del browser in cui sono stati generati e cancellati alla chiusura del browser. I cookie permanenti non vengono cancellati alla chiusura della sessione del browser in cui sono stati generati, ma restano memorizzati per più tempo sul terminale dell'utente.

3. Opzione di esclusione ed eliminazione

La presente Informativa sulla protezione dei dati fornisce esaurienti informazioni sull'utilizzo dei cookie. In qualità di utente, lei ha il pieno controllo sull'utilizzo e sull'archiviazione dei cookie. Modificando le impostazioni del suo browser Internet, può in generale disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. Può cancellare in qualsiasi momento i cookie già memorizzati. La cancellazione può avvenire automaticamente. Se i cookie per le nostre pagine web vengono disattivati, è probabile che non sia più possibile utilizzare appieno tutte le funzioni delle pagine web stesse. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie sono disponibili alla pagina www.meine-cookies.org o www.youronlinechoices.com/de

Può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei cookie senza effetto retroattivo; per esercitare il suo diritto di opposizione, può utilizzare il pulasnte "Disattiva tracking" o impostare in tal senso il suo browser (Do-not-Track).

VII. Analisi del web

Per ottimizzare le nostre pagine web e adattarle alle mutevoli abitudini e ai requisiti tecnici dei nostri utenti, utilizziamo tool per effettuare la cosiddetta analisi del web. Con questi tool misuriamo, ad esempio, quali elementi sono visitati dagli utenti, se le informazioni cercate si trovano facilmente ecc. L'interpretazione e l'espressività di queste informazioni sono possibili solo se vengono osservati numerosi utenti. A tale scopo i dati acquisiti vengono aggregati, ovvero raccolti in unità di dimensioni superiori.

Così possiamo adattare il design delle pagine o ottimizzare i contenuti quando riscontriamo, ad esempio, che una gran parte dei visitatori utilizza nuove tecnologie o non trova o trova con difficoltà un'informazione esistente.

Nelle nostre pagine web e online eseguiamo le seguenti analisi utilizzando i seguenti tool di analisi del web:

1. Analisi di dati di registro

I dati di registro vengono utilizzati a scopo di analisi soltanto in forma anonimizzata, in particolare non viene effettuata alcuna associazione ai dati personali dell'utente e/o a un indirizzo IP o cookie. Tale analisi dei dati di registro non lede quindi le disposizioni giuridiche in merito alla protezione dei dati del Regolamento.

2. Matomo (PIWIK)

Per l'analisi dell'utilizzo delle nostre pagine web ricorriamo al servizio di analisi web "Matomo" (ex PIWIK). Con Matomo, le informazioni sull'utilizzo generate dai cookie vengono trasmesse al nostro server in Europa dove le informazioni vengono memorizzate a scopo di analisi. Le informazioni generate dal cookie riguardo all'utilizzo delle nostre pagine web non vengono inoltrate a terzi.

Se lei desidera che Matomo non utilizzi cookie e/o effettui alcuna valutazione, può scegliere tra le opzioni seguenti:

  • Per impedire l'acquisizione delle informazioni da parte di Matomo, può fare clic sul link seguente. Viene generato un cookie Opt-out che impedisce a Matomo di acquisire in futuro i suoi dati quando visita queste pagine web (è però probabile che in questo caso non tutte le funzioni di queste pagine web possano essere utilizzate appieno): pulsante "Disattiva tracking".

Le ricordiamo che se lei cancella i suoi cookie, sarà cancellato anche il cookie Opt-out e potrebbe esserle richiesto di riattivarlo.

3. WordPress

Su determinate pagine utilizziamo inoltre il tool di analisi WordPress.com-Stats, un tool per la valutazione statistica degli accessi effettuati dagli utenti, di Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA, [utilizzando la tecnologia di tracking di Quantcast Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA]. Anche WordPress.com-Stats utilizza i cosiddetti "cookie" (vedi punto VI). Può impedire l'installazione dei cookie dalle impostazioni del suo browser (vedi punto VI.3). Può opporsi in qualsiasi momento senza effetto retroattivo all'acquisizione e all'utilizzo dei dati cliccando sul link seguente e impostando un cookie Opt-out: www.quantcast.com/opt-out

VIII. Plugin per newsletter / pubblicità / social media

Nelle nostre pagine web e online offriamo inoltre la possibilità di registrarsi per la nostra newsletter; per questo vengono utilizzati tool di marketing e plugin per social media. Nel dettaglio:

1. Registrazione alla newsletter

Se desidera ricevere la nostra newsletter, abbiamo bisogno di un indirizzo di posta elettronica valido. Per poter verificare se lei è il titolare dell'indirizzo di posta elettronica indicato e rispettivamente il titolare che accetta la ricezione della newsletter, dopo la prima fase della registrazione le invieremo una e-mail automatica all'indirizzo da lei fornito (cosiddetto Double-Opt-in). Soltanto dopo la conferma della registrazione per la newsletter dal link contenuto nella e-mail di conferma, acquisiamo nel nostro database l'indirizzo e-mail da lei indicato. Dall'indirizzo e-mail e dai dati forniti per la conferma della registrazione non acquisiamo altri dati.

I suoi dati saranno trattati esclusivamente allo scopo di inviarle la newsletter come da sua richiesta. La base giuridica per questo trattamento si individua nell'art. 6 par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Può disdire la newsletter in qualsiasi momento; in tal caso si applicano le disposizioni in merito al diritto di revoca dell'autorizzazione di cui al punto III.4.

2. Utilizzo di dati personali a scopo pubblicitario e di marketing / sondaggi tra i clienti

I suoi dati personali vengono utilizzati con scopo pubblicitario e/o di marketing, nonché per eseguire sondaggi sulla soddisfazione dei clienti soltanto previa sua esplicita autorizzazione o se altrimenti concesso da altra base giuridica che consente l'utilizzo a scopo pubblicitario e/o di marketing anche senza autorizzazione.

La base giuridica per azioni pubblicitarie e/o di marketing sulla base di esplicita autorizzazione si individua nell'art. 6 par. 1 lit. a del Regolamento generale sulla protezione dei dati; si applicano le disposizioni per l'autorizzazione di cui al punto III. Per attività pubblicitarie e/o di marketing tramite mailing allo scopo di pubblicizzare prodotti o servizi simili propri, la base giuridica si individua nel § 7 par. 3 della Legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG); questa presuppone che (i) noi abbiamo ricevuto il suo indirizzo e-mail nel contesto di una vendita di un prodotto o servizio, (ii) lei non si è opposto all'utilizzo del suo indirizzo e-mail per la pubblicità diretta e che (iii) al momento dell'acquisizione del suo indirizzo e-mail e ad ogni suo utilizzo, noi l'abbiamo chiaramente e specificamente informata che ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale utilizzo del suo indirizzo e-mail (per il diritto di opposizione si rimanda al punto X.6).

3. Pubblicità online orientata agli interessi (ad esempio Amazon Tracking Pixel)

Al fine di ottimizzare la nostra pubblicità online mediante acquisizione e trattamento anonimi del suo comportamento di navigazione orientadoci sui suoi interessi, operiamo in collaborazione con il prestatore di servizi Amazon. Per questo, su nostro mandato il nostro partner inserisce dei cookie sul suo computer (si veda al riguardo il punto VI), per registrare in forma anonima i suoi dati di utilizzo nel momento in cui visita il nostro sito web. In questo modo noi possiamo analizzare l'utilizzo della pubblicità online e metterle a disposizione inserti pubblicitari che potrebbero essere per lei interessanti e corrispondere alle sue preferenze. In nessun caso saranno memorizzati dati personali (come nome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica). Gli indirizzi IP vengono anonimizzati, al fine di escludere ogni associazione alla persona. Può effettuare le impostazioni dei suoi preferiti sulla Amazon Advertising Preferences Page: https://www.amazon.de/adprefs/ref=ya__39

La pubblicità online orientata agli interessi viene fornita dal prestatore di servizi suddetto. Se non desidera ricevere più inserti pubblicitari orientati al suo utilizzo, può disattivare l'acquisizione dei dati disattivando i cookie (si veda al riguardo la spiegazione al punto VI.3) o impostato un cookie Opt-out. Spiegazioni in merito all'utilizzo dei cookie nella collaborazione con Amazon sono disponibili alla pagina: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=201909150

4. Plugin per social network / social media

Abbiamo inserito nelle nostre pagine web pulsanti ("plugin") del social network YouTube, per consentirle di utilizzare le opzioni interattive dei social network da lei utilizzati anche sulle nostre pagine web. Grazie a questo plugin possiamo integrare sul sito web contenuti video. Vengono così messe a disposizione diverse funzioni il cui oggetto e ambito viene definito dagli operatori dei social network. Le facciamo notare che l'indirizzo IP della sessione del suo browser può essere collegato al suo profilo nel rispettivo social network, se in quel momento aveva già effettuato l'accesso al social network. Altrettanto la sua visita delle nostre pagine web può essere collegata al social network, se questo viene riconosciuto da un cookie precedentemente impostato sul suo computer e ancora qui presente.

Le facciamo inoltre notare che che noi non siamo gli operatori dei social network e non abbiamo influenza sul trattamento dei dati operato dai rispettivi provider. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili ai link o indirizzi seguenti:

Servizio YouTube di Google: policies.google.com/privacy/update?hl=de

4.1. Facebook

Sulle nostre pagine non sono integrati plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo lto, CA 94304, USA. Viene però effettuato un collegamento passivo alle nostre offerte su Facebook.

Su certe pagine web (avm.de/aktuelles ecc.) con il plug-in sono riprodotti contenuti propri delle nostre pagine Facebook. Tale riproduzione non comporta l'utilizzo di dati utente.

Se ci contatta e interagisce con noi tramite Facebook (domande, pulsante Like, commenti ecc), ad esempio per inviarci richieste di assistenza, domande sulla vendita, domande sull'azienda (ad esempio nell'ambito dell'e-recruiting), richieste di contatti stampa o per inviarci il suo feedback, per poter gestire queste richieste utilizziamo dei tool che permettono il trattamento dei dati utente generati su Facebook. In questo caso, la base giuridica per il trattamento di dati personali si individua nell'art. 6, par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

4.2. Google+

Sulle nostre pagine non sono integrati plugin del social network "Google+". Viene però effettuato un collegamento passivo alle nostre offerte su Google+.

Se ci contatta e interagisce con noi tramite Google+ (domande, commenti ecc), ad esempio per inviarci richieste di assistenza, domande sulla vendita, domande sull'azienda (ad esempio nell'ambito dell'e-recruiting), richieste di contatti stampa o per inviarci il suo feedback, per poter gestire queste richieste utilizziamo dei tool che permettono il trattamento dei dati utente generati su Google+. In questo caso, la base giuridica per il trattamento di dati personali si individua nell'art. 6, par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

4.3. Twitter

Sulle nostre pagine non sono integrate funzioni del social network "Twitter". Viene però effettuato un collegamento passivo alle nostre offerte su Twitter.

Se ci contatta e interagisce con noi tramite Twitter (domande, pulsante Like, commenti ecc), ad esempio per inviarci richieste di assistenza, domande sulla vendita, domande sull'azienda (ad esempio nell'ambito dell'e-recruiting), richieste di contatti stampa o per inviarci il suo feedback, per poter gestire queste richieste utilizziamo dei tool che permettono il trattamento dei dati utente generati su Twitter. In questo caso, la base giuridica per il trattamento di dati personali si individua nell'art. 6, par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

4.4. LinkedIn

Sulle nostre pagine non sono integrate funzioni del social network "LinkedIn". Viene però effettuato un collegamento passivo alle nostre offerte su LinkedIn.

Se ci contatta e interagisce con noi tramite LinkedIn (domande, pulsante Like, commenti ecc), ad esempio per inviarci richieste di assistenza, domande sulla vendita, domande sull'azienda (ad esempio nell'ambito dell'e-recruiting), richieste di contatti stampa o per inviarci il suo feedback, per poter gestire queste richieste utilizziamo dei tool che permettono il trattamento dei dati utente generati su LinkedIn. In questo caso, la base giuridica per il trattamento di dati personali si individua nell'art. 6, par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

4.5. XING

Sulle nostre pagine non sono integrate funzioni del servizio "XING" operato da XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Amburgo. Viene però effettuato un collegamento passivo alle nostre offerte su XING.

Se ci contatta e interagisce con noi tramite XING (domande, pulsante Like, commenti ecc), ad esempio per inviarci richieste di assistenza, domande sulla vendita, domande sull'azienda (ad esempio nell'ambito dell'e-recruiting), richieste di contatti stampa o per inviarci il suo feedback, per poter gestire queste richieste utilizziamo dei tool che permettono il trattamento dei dati utente generati su XING. In questo caso, la base giuridica per il trattamento di dati personali si individua nell'art. 6, par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Se attiva e utilizza il plugin, il suo browser instaura una connessione diretta con i server XING. Il contenuto del plugin viene trasmesso da XING direttamente al suo browser e da qui inserito nelle pagine web. Con l'attivazione del plugin, XING riceve l'informazione che lei ha aperto la rispettiva pagina della nostra presenza Internet. Se ha effettuato l'accesso a XING, XING può associare la visita al suo account XING. Scopo e ambito dell'acquisizione di dati e del loro successivo trattamento e utilizzo tramite XING, nonché i suoi diritti in merito e le opzioni di impostazioni per tutelare la sua privacy sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Xing alla pagina privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

4.6. YouTube

Per inserire video (FRITZ! Clip ecc.) nelle nostre pagine utilizziamo l'operatore YouTube. YouTube è operato da YouTube LLC con sede in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube è una rappresentata di Google Inc. con sede Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Su alcune pagine utilizziamo inoltre un plugin di YouTube. Quando si apre una pagina in cui è presente tale plugin, viene instaurata automaticamente una connessione ai server YouTube e così visualizzato il plugin. Al server di YouTube vengono quindi trasmesse le pagine Internet visitate. Se lei è un membro di YouTube e al momento della vista della nostra pagina aveva già effettuato l'accesso a YouTube, YouTube può associare queste informazioni al suo account utente personale. Anche nell'utilizzo del plugin, ad esempio quando si fa clic sul pulsante Start per visualizzare un video, le informazioni vengono associate al suo account utente. Per impedire tale associazione, deve uscire o disconnettersi dal suo account utente YouTube e da altri account utente di YouTube LLC e/o Google Inc. prima di utilizzare le nostre pagine (si veda al riguardo il punto VI.3). Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e indicazioni sulla protezione dei dati da parte di YouTube (Google) sono disponibili alla pagina www.google.de/intl/de/policies/privacy

Se ci contatta e interagisce con noi tramite YouTube (domande, pulsante Like, commenti ecc), ad esempio per inviarci richieste di assistenza, domande sulla vendita, domande sull'azienda (ad esempio nell'ambito dell'e-recruiting), richieste di contatti stampa o per inviarci il suo feedback, per poter gestire queste richieste utilizziamo dei tool che permettono il trattamento dei dati utente generati su YouTube. In questo caso, la base giuridica per il trattamento di dati personali si individua nell'art. 6, par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

4.7 Instagram

Sulle nostre pagine vengono utilizzati i cosiddetti social plugin ("plugin") di Instagram operati dalla Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Viene però effettuato un collegamento passivo alle nostre offerte su Instagram.

Se ci contatta e interagisce con noi tramite Instagram (domande, pulsante Like, commenti ecc), ad esempio per inviarci richieste di assistenza, domande sulla vendita, domande sull'azienda (ad esempio nell'ambito dell'e-recruiting), richieste di contatti stampa o per inviarci il suo feedback, per poter gestire queste richieste utilizziamo dei tool che permettono il trattamento dei dati utente generati su Instagram. In questo caso, la base giuridica per il trattamento di dati personali si individua nell'art. 6, par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

IX. Modulo di contatto e contatto e-mail

Sulle nostre pagine Internet sono presenti diversi moduli di contatto a tema (moduli web) che l'utente può utilizzare per mettersi in contatto con noi elettronicamente (ad es. consulenza su prodotti e vendita, attivazioni di prodotti, richieste di supporto). Se l'utente ricorre a queste opzioni, i dati immessi nella maschera vengono a noi trasmessi e memorizzati. Si tratta dei seguenti dati:

  • Azienda*
  • Nome*
  • Cognome*
  • Numero di telefono*
  • e-mail*
  • CAP*
  • Paese
  • Campo per messaggi*
  • Orari di raggiungibilità

* I dati obbligatori necessari per la registrazione sono contrassegnati da un asterisco come campo obbligatorio (anche nella maschera di immissione).

Al momento dell'invio del messaggio, vengono trattati e memorizzati anche i dati seguenti:

  • Indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora dell'invio

La presa di contatto è possibile anche mediante gli indirizzi e-mail indicati nelle nostre pagine web. In questo caso vengono memorizzati i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail. In nessun caso i dati vengono inoltrati a terzi, salvo che sia necessario ricorrere a terzi per elaborare la richiesta.

1. Scopo e base giuridica

I dati vengono trattati esclusivamente a scopo di elaborazione della rispettiva richiesta o della rispettiva esigenza dell'utente. I dati altrimenti acquisiti durante la procedura di invio permettono di evitare un abuso del modulo di contatto e garantire la tutela dei nostri sistemi informatici.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati a scopo di adempimento di un mandato o di una richiesta del cliente, la base giuridica per il trattamento dei dati si individua nell'art. 6 par. 1 lit. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati, a prescindere dal fatto che il contatto sia stato effettuato mediante il modulo di contatto o per e-mail. La base giuridica per il trattamento dei dati in presenza di autorizzazione dell'utente si individua nell'art. 6 par. 1 lit. a del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali. La base giuridica per l'acquisizione di ulteriori dati nella procedura di invio si individua nell'art. 6 par. 1 lit. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati; il legittimo interesse in questo caso si individua nella prevenzione di abusi e nella garanzia della tutela del sistema (cfr. punto V.1).

2. Cancellazione dei dati e durata dell'archiviazione

In linea di principio, i dati vengono cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo della loro acquisizione. Per i dati personali rilevati dalla maschera di immissione del modulo di contatto e per quelli trasmessi per e-mail, questo momento interviene quando viene terminata la comunicazione con l'utente e/o viene definitivamente risposto alla sua richeista. La comunicazione si intende terminata e la risposta si intende definitiva, quando le circostanze permettono di dedurre che l'argomento interessato è definitivamente chiarito. Invece della cancellazione si applica un'archiviazione con blocco, nei casi in cui è necessario mantenere l'archiviazione dei dati per i motivi menzionati al punto III.5.

Gli ulteriori dati personali acquisiti durante la procedura di invio vengono cancellati dopo sette giorni.

3. Opzione di esclusione ed eliminazione

L'utente ha la possibilità in qualsiasi momento di interrompere la comunicazione con noi e/o ritirare la sua richiesta e opporsi all'utilizzo dei suoi dati reso possibile da tale rapporto. In tali casi non è possibile proseguire la comunicazione. In questo caso, tutti i dati personali memorizzati durante la presa di contatto vengono cancellati, fatta salva la permanenza dell'archiviazione per i motivi di cui al punto III.7.

X. Definizioni

Le definizioni fanno riferimento al Regolamento (UE) 679/2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito "Regolamento generale sulla protezione dei dati"). Si applicano in particolare le definizioni dell'art. 4 e dell'art. 9 del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Nel quadro della presente informativa sulla protezione dei dati, possono essere rilevanti in particolari i concetti definiti nell'art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati:

  1. "Dati personali": tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "persona interessata"). Per persona identificabile si intende una persona che direttamente o indirettamente, in particolare mediante associate di un identificativo come un nome, può essere associata a un numero identificativo, a dati di località a un identificativo online o a una o più caratteristiche che sono espressione dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale della persona fisica stessa;
  2. "Trattamento": ogni procedura eseguita con o senza l'ausilio di processi automatizzati o ogni serie di procedure connessa a dati personali, quali l'acquisizione, la registrazione, l'organizzazione, la classificazione, la memorizzazione, l'adattamento o la modifica, la lettura, l'interrogazione, l'utilizzo, la pubblicazione tramite trasmissione, il trattamento o altra forma di messa a disposizione, il recupero di informazioni o l'associazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
  3. "Limitazione del trattamento": la marcatura di dati personali archiviati allo scopo di limitarne o bloccarne il futuro trattamento;
  4. "Profilazione": qualsiasi tipo di trattamento automatico di dati personali che consiste nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali riconducibili alla persona, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi alle prestazioni professionali, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, al luogo di residenza o al cambio di località della persona fisica;
  5. "Pseudonimizzazione": un trattamento di dati personali che non ne consente l'associazione a una specifica persona interessata senza dover richiedere ulteriori informazioni; nella misura in cui tali ulteriori informazioni siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscono l'impossibilità di associare i dati personali a una persona fisica identificata o identificabile,
  6. "Responsabile": la persona fisica o giuridica, autorità, ente o altro centro che decide in autonomia o in comunione con altri in merito agli scopi e ai mezzi del trattamento di dati personali. Qualora gli scopi e i mezzi di questo trattamento siano disciplinati dalla giurisdizione dell'Unione o dalla giurisdizione degli Stati membri, il responsabile e rispettivamente determinati criteri della sua nomina possono essere previsti in base alla giurisdizione dell'Unione o alla giurisdizione degli Stati membri.
  7. "Incaricato del trattamento": una persona fisica o giuridica, autorità, ente o altro centro che tratta i dati personali su mandato del responsabile;
  8. "Destinatario": una persona fisica o giuridica, autorità, ente o altro centro a cui sono resi noti i dati personali, a prescindere dal fatto che si tratti o meno di una terza parte. Le eventuali Autorità, che nell'ambito di un determinato mandato d'inchiesta secondo la giurisdizione dell'Unione o la giurisdizione degli Stati membri ricevono dati personali, non sono considerate destinatari; il trattamento di questi dati da parte delle Autorità è disciplinato dalle normative in vigore sulla protezione dei dati in base agli scopi del trattamento;
  9. "Terza parte": una persona fisica o giuridica, autorità, ente o altro centro, tranne la persona interessata, il responsabile, l'incaricato del trattamento e le persone incaricate della responsabilità diretta del responsabile o dell'incaricato del trattamento, che sia autorizzata/o a trattare i dati personali;
  10. "Autorizzazione": ogni manifestazione espressa dalla persona interessata in modo inequivocabile, volontario per il particolare caso, e con modalità informata, in forma di dichiarazione o altra azione positiva inequivocabile, con la quale la persona interessata fa intendere di concordare con il trattamento dei dati personali che la riguardano;

XI. Diritti dell'interessato

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, l'utente vanta in particolare i seguenti diritti dell'interessato:

1. Diritto di accesso a informazioni (art. 15 Regolamento generale sulla protezione dei dati)

Lei ha il diritto di accedere alle informazioni in merito all'eventuale trattamento dei dati personali relativi alla sua persona. Qualora la nostra azienda attui il trattamento dei dati personali relativi alla sua persona, lei ha il diritto di richiedere informazioni riguardo a

  • gli scopi del trattamento;
  • le categorie di dati personali (tipi di dati) che vengono trattati;
  • i destinatari o le categorie di destinatari ai quali sono resi noti o non devono essere resi noti i suoi dati; ciò si applica in particolare nel caso in cui dati sono stati o devono essere resi noti a destinatari in Paesi terzi in cui non ha validità il Regolamento generale sulla protezione dei dati;
  • la durata prevista dell'archiviazione, se possibile; qualora non sia possibile fornire indicazioni in merito alla durata dell'archiviazione, devono comunque essere comunicati i criteri per la determinazione di tale durata (ad es. periodi di conservazione e simili);
  • il suo diritto alla rettifica e alla cancellazione dei dati che la riguardano, incluso il diritto alla limitazione del trattamento e/o alla possibile di revoca (si vedano in merito anche i punti successivi);
  • l'esistenza di un diritto di denuncia a un'Autorità di vigilanza; l'origine dei dati, se i dati personali non sono stati acquisiti direttamente tramite la sua persona.

Ha inoltre il diritto di accedere alle informazioni in merito all'eventuale decisionalità automatizzata sui suoi dati personali ai sensi dell'art. 22 del Regolamento generale sulla protezione dei dati e in tal caso quali sono i criteri decisionali alla base della decisione automatizzata (logica) e rispettivamente quali effetti e quale portata ha su di lei tale decisione automatizzata.

Se i dati personali vengono trasmessi in un Paese terzo che non rientra nel campo di applicabilità del Regolamento generale sulla protezione dei dati, ha il diritto di accedere alle informazioni in merito all'eventuale esistenza nel Paese terzo di un livello di protezione adeguato e, se esiste, quali garanzie offre il destinatario dei dati ai sensi degli articoli 45, 46 del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Ha il diritto di pretendere una copia dei suoi dati personali. Le copie dei dati sono da noi messe a disposizione in forma elettronica, se lei non ha esplicitamente indicato diversamente. La prima copia è gratuita, per le ulteriori copie può essere richiesto un congruo esborso. La messa a disposizione avviene fatti salvi i diritti e le libertà di altre persone che possono essere pregiudicate nella trasmissione della copia dei dati.

2. Diritto di rettifica (art. 16 del Regolamento generale sulla protezione dei dati)

Lei ha il diritto di pretendere da noi la rettifica dei suoi dati, qualora questi risultassero errati, non pertinenti e/o incompleti; il diritto di rettifica comprende il diritto di integrazione mediante dichiarazioni o comunicazioni integrative. L'eventuale rettifica e/o integrazione deve essere immediata, vale a dire senza ritardi dolosi.

3. Diritto di cancellazione (art. 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati)

Ha il diritto di pretendere da noi la cancellazione dei suoi dati personali, nella misura in cui

  • i dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati acquisiti e trattati,
  • il trattamento dei dati avviene a seguito di un'autorizzazione da lei conferita e lei ha revocato tale autorizzazione, ammesso che non sussista altra motivazione giuridica che ammetta il trattamento dei dati;
  • lei ha presentato revoca al trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati e non sussistono motivi legittimi prioritari per il proseguimento del trattamento;
  • lei ha presentato revoca al trattamento dei dati a scopo di pubblicità diretta ai sensi dell'articolo 21 par. 2 del Regolamento generale sulla protezione dei dati;
  • i suoi dati personali sono stati trattati in modo non conforme;
  • si tratta di dati di un minore che sono stati acquisiti in relazione a servizi della società dell'informazione ai sensi dell'articolo 8, par. 1 del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Non sussiste il diritto alla cancellazione dei dati personali, se

  • alla richiesta di cancellazione si oppone il diritto alla libertà di opinione e informazione;
  • il trattamento di dati personali è necessario (i) per adempire un obbligo legale (ad es. obblighi di conservazione richiesti per legge), (ii) per adempiere mandati e interessi pubblici secondo la giurisdizione dell'Unione e/o la giurisdizione degli Stati membri (qui rientrano anche gli interessi nel campo della salute pubblica) oppure (iii) per scopi di archiviazione e/o ricerca;
  • i dati personali sono necessari per l'esercizio di un diritto, l'esercizio o la difesa di diritti in via giudiziale.

La cancellazione deve essere immediata, vale a dire senza ritardi dolosi. Qualora siano stati da noi resi pubblici dati personali (ad es. in Internet), siamo tenuti ad adoperarci nell'ambito del tecnicamente possibile e ragionevole, a informare anche incaricati terzi del trattamento in merito alla richiesta di cancellazione, inclusa la cancellazione di link, copie e/o replicati.

4. Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 del Regolamento generale sulla protezione dei dati)

Lei ha il diritto di far limitare il trattamento dei suoi dati personali nei casi seguenti:

  • se ha obiettato la correttezza dei suoi dati personali, può pretendere da noi il non utilizzo e quindi la limitazione dei suoi dati per altri scopi per la durata della verifica di correttezza.
  • In caso di trattamento scorretto dei dati, invece della loro cancellazione ai sensi dell'art. 17 par. 1 lit. d del Regolamento generale sulla protezione dei dati può pretendere la limitazione del loro utilizzo ai sensi dell'art. 18 del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
  • Se necessita dei suoi dati personali per esercitare diritti, esercitare o difendere diritti in via giudiziale, ma per altro i suoi dati personali non sono più necessari, può pretendere da noi di limitarne il trattamento agli scopi necessari per agire in giudizio.
  • Qualora lei abbia presentato opposizione a un trattamento dei dati ai sensi dell'art. 21 par. 1 del Regolamento generale sulla protezione dati e non è ancora stabilito se i nostri interessi nel trattamento sono prioritari rispetto ai suoi, può pretendere che i suoi dati non vengano utilizzato e siano limitati all'uso per altri scopi per la durata della verifica.

5. Diritto di portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento generale sulla protezione dei dati)

Fatte salve le regole seguenti, lei ha il diritto di pretendere la pubblicazione dei dati che la riguardano in un comune formato elettronico leggibile a macchina. Il diritto di trasferimento dei dati comprende il diritto di trasmissione a un altro responsabile; su richiesta - se tecnicamente possibile - trasmettiamo quindi i dati direttamente a un responsabile da lei nominato o ancora da nominare. Il diritto di trasferimento dei dati sussiste soltanto per i dati da lei messi a disposizione e presuppone che il trattamento venga effettuato sulla base di un'autorizzazione o per l'esecuzione di un contratto e viene eseguito con l'ausilio di procedura automatizzata. Il diritto di trasferimento dei dati secondo l'art. 20 del Regolamento generale sulla protezione dei dati non inficia il diritto di cancellazione dei dati secondo l'art. 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Il trasferimento dei dati avviene fatti salvi i diritti e le libertà di altre persone che possono essere pregiudicati dal trasferimento dei dati.

6. Diritto di opposizione (art. 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati )

Nel caso in cui i dati siano trattati per eseguire compiti di interesse pubblico (art. 6 par. 1 lit. e del Regolamento generale sulla protezione dei dati) o per adempiere legittimi interessi (art. 6 par. 1 lit. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati), lei può opporsi al trattamento dei dati che riguardano la sua persona in qualsiasi momento senza effetto retroattivo. In caso di opposizione, siamo tenuti ad annullare il trattamento dei suoi dati per gli scopi suddetti, a meno che

  • sussistano motivi preminenti e legittimi per procedere al trattamento, che sono prioritari rispetto ai suoi interessi, diretti e alle sue libertà, oppure
  • il trattamento è necessario per l'esercizio di un diritto, l'esercizio o la difesa di diritti in via giudiziale.

Lei può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei suoi dati a scopo di pubblicità diretta senza effetto retroattivo; questo diritto si applica anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa alla pubblicità diretta. In caso di opposizione, siamo tenuti ad annullare il trattamento dei suoi dati a scopo di pubblicità diretta.

7. Mezzi di tutela giurisdizionale / Diritto di denuncia a un'Autorità di vigilanza

In caso di denuncia, lei può in qualsiasi momento rivolgersi all'Autorità di vigilanza competente dell'Unione o degli Stati membri. Per la nostra azienda è competente l'Autorità di vigilanza menzionata al punto II.

B. Note legali

Note legali

Responsabilità

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