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Documento informativo #3436

Il FRITZ!Box segnala "La ricerca di un nuovo FRITZ!OS è fallita"

Non può essere rilevato se è disponibile un nuovo FRITZ!OS. Dopo aver cliccato sul pulsante "Cercare nuovo FRITZ!OS", sull'interfaccia utente viene visualizzato il messaggio "La ricerca di un nuovo FRITZ!OS è fallita".

Causa

  • Problema temporaneo con la connessione Internet o il server di aggiornamento di AVM.

Ripetere la ricerca in un secondo momento oppure eseguire l'aggiornamento manualmente come descritto qui.

1 Scaricare il file di FRITZ!OS

  1. Accedere da un browser a download.avm.de/fritzbox/.
  2. Entrare nella cartella del proprio modello di FRITZ!Box. Esistono due modelli del FRITZ!Box 7530 AX. Se sulla targhetta applicata sul lato inferiore del dispositivo viene indicato "Typ B", entrare nella cartella "fritzbox-7530-AX-B". Entrare nella sottocartella "deutschland" oppure "other" e infine nella cartella "fritz.os".
  3. Scaricare sul computer il file con estensione ".image".

2 Installare il FRITZ!OS attuale

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
  2. Cliccare nel menu "Sistema" su "Aggiornamento".
  3. Cliccare sulla scheda di registro "File FRITZ!OS". Se la scheda di registro non viene visualizzata, attivare innanzitutto la modalità avanzata.
  4. Cliccare su "Salvare le impostazioni" e, se richiesto, confermare che la procedura possa essere eseguita sul FRITZ!Box.

    Nota:Eseguire nuovamente il backup delle impostazioni del FRITZ!Box dopo l'installazione in "Sistema > Backup". In questo modo è sempre possibile ripristinare una configurazione funzionante.

  5. Cliccare sul pulsante "Sfoglia...", "Scegli file" o simili.
  6. Selezionare il file di FRITZ!OS che è stato scaricato (file image).
  7. Cliccare sul pulsante "Avvia aggiornamento".
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