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Documento informativo #3482

Non è possibile registrare un interruttore FRITZ!DECT

La registrazione dell'interruttore FRITZ!DECT sul FRITZ!Box o sul FRITZ!Smart Gateway fallisce. Dopo aver premuto il tasto DECT o il tasto Connect sul FRITZ!Box o sul FRITZ!Smart Gateway, la connessione DECT non viene stabilita. Nel FRITZ!Box oppure nel gateway, l'interruttore FRITZ!DECT non viene visualizzato nel menu "Smart Home" oppure viene visualizzato con una connessione inattiva.

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.

1 Numero massimo raggiunto

Sul FRITZ!Smart Gateway è possibile registrare un certo numero di dispositivi Smart Home. Se è già stato registrato il numero massimo di dispositivi, non è possibile aggiungerne altri.

2 Disattivare il blocco tasti

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
  2. Cliccare nel menu "Sistema" su "Tasti e LED".
  3. Cliccare sulla scheda di registro "Blocco tasti".
  4. Disattivare il blocco tasti.
  5. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.

3 Disattivare "Ridurre la potenza radio DECT"

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "DECT".
  3. Disattivare nella sezione "Potenza radio" l'opzione "Ridurre la potenza radio DECT".
  4. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.

4 Disattivare "DECT Eco"

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "DECT".
  3. Disattivare nella sezione "Potenza radio" l'opzione "DECT Eco".
  4. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.

5 Attivare la crittografia

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "DECT".
  3. Attivare nella sezione "Sicurezza" l'opzione "Accettare solo le connessioni DECT sicure (consigliato)".
  4. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.
  5. Se l'opzione era disattivata, sarà quindi necessario riavviare una volta il FRITZ!Box tramite l'interfaccia utente ("Sistema > Backup > Riavvio").

6 Definire un PIN

Perché la registrazione automatica funzioni, il PIN impostato nell'interfaccia utente del FRITZ!Box deve essere "0000":

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "DECT".
  3. Inserire "0000" come PIN nella sezione "Registrazione".
  4. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.

7 Resettare e disconnettere l'interruttore FRITZ!DECT

È possibile cancellare la registrazione dell'interruttore e ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. In questo modo è possibile rimuovere una connessione difettosa al FRITZ!Box o al FRITZ!Smart Gateway e tutte le impostazioni che impediscono di stabilire la connessione:

  1. Caricare le impostazioni di fabbrica dell'interruttore FRITZ!DECT e disconnetterlo.
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