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Documento informativo #3749

Verificare l'accessibilità del FRITZ!Box da Internet

Per accedere al FRITZ!Box via Internet, il FRITZ!Box deve avere un indirizzo IPv6 o IPv4 raggiungibile in Internet. Il dispositivo che deve accedere al FRITZ!Box deve inoltre essere in grado di raggiungere questo indirizzo IP.

La possibilità che il FRITZ!Box abbia un indirizzo IPv6 o IPv4 raggiungibile in Internet dipende dalla connessione Internet del FRITZ!Box. A sua volta, la possibilità per il dispositivo che deve accedere al FRITZ!Box di raggiungere l'indirizzo IP del FRITZ!Box dipende dalla connessione a Internet del dispositivo.

A seconda del tipo di connessione a Internet, è possibile raggiungere il FRITZ!Box solo tramite IPv6, tramite IPv6 e IPv4, solo tramite IPv4 o non è possibile raggiungerlo del tutto da Internet.

Connessione InternetRaggiungibile in Internet tramite IPv6?Raggiungibile in Internet tramite IPv4?
IPv4 (senza IPv6)  -  ✓
IPv6 (senza IPv4)  ✓ -
IPv6 (IPv4 tramite Carrier-grade NAT) ✓ -
Dual Stack (IPv6 + IPv4)   ✓  ✓
Tunnel DS Lite (IPv6, IPv4 senza indirizzo IPv4 pubblico)  ✓  -
Tunnel DS Lite con PCP (Port Control Protocol) ✓ Solo attraverso determinate porte specificate dal provider Internet
Rete mobile I gestori di telefonia mobile bloccano solitamente le connessioni in entrata I gestori di telefonia mobile bloccano solitamente le connessioni in entrata

1 Verificare gli indirizzi IP del FRITZ!Box

La possibilità di raggiungere da Internet il FRITZ!Box con un indirizzo IPv6 o IPv4 dipende dagli indirizzi IP che il provider Internet assegna al FRITZ!Box al momento della connessione a Internet:

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Internet".
  2. Cliccare nel menu "Internet" su "Monitor online".
  3. Controllare quali indirizzi vengono mostrati alle righe "Internet, IPv4" e "Internet, IPv6".
  4. Se viene mostrato un indirizzo IPv6, è possibile raggiungere il FRITZ!Box in Internet tramite IPv6.
  5. Se non viene mostrato alcun indirizzo IPv4 o viene mostrato un indirizzo IPv4 appartenente a uno dei seguenti intervalli, non è possibile raggiungere il FRITZ!Box in Internet tramite IPv4.
    • 10.0.0.0 - 10.255.255.255
    • 100.64.0.0 - 100.127.255.255 (Carrier-grade NAT)
    • 172.16.0.0 - 172.31.255.255
    • 192.0.0.0 - 192.0.0.7 (tunnel DS Lite, Dual-Stack Lite)
    • 192.168.0.0 - 192.168.255.255
    • Se viene mostrato un indirizzo IPv4 di un altro intervallo, l'indirizzo IPv4 del FRITZ!Box è pubblico ed è possibile raggiungere il FRITZ!Box in Internet tramite IPv4.

      Importante:Se sotto "Altre connessioni > Abilitazione porte" viene mostrato il messaggio "Il vostro provider Internet vi mette a disposizione le seguenti porte: [...]", è possibile raggiungere il FRITZ!Box tramite IPv4 solo con queste porte.

2 Verificare la connessione Internet del dispositivo

La possibilità di raggiungere un indirizzo IPv6 o IPv4 del FRITZ!Box accessibile da Internet dipende dalla connessione Internet del dispositivo e può variare a seconda della posizione (ad esempio rete mobile, hotspot Wi-Fi):

  1. Aprire sul dispositivo la pagina test-ipv6.com o ipv6-test.com dal luogo in cui si deve accedere al FRITZ!Box.
  2. Se viene rilevata una connettività IPv6 e il FRITZ!Box ha un indirizzo IPv6, il dispositivo può raggiungere il FRITZ!Box in Internet tramite IPv6.
  3. Se viene rilevata una connettività IPv4 e il FRITZ!Box ha un indirizzo IPv4 pubblico o sta operando su un tunnel DS Lite con PCP, il dispositivo può raggiungere il FRITZ!Box in Internet tramite IPv4.

    Nota:Se il dispositivo può raggiungere il FRITZ!Box sia tramite IPv6 che IPv4, di solito utilizza automaticamente il protocollo IP più veloce.

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