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Documento informativo #1014

FRITZ!Box 7390

Questo documento di supporto è disponibile per i seguenti prodotti:

Password per MyFRITZ! dimenticata

Se è stata dimenticata la password per il proprio account MyFRITZ!, richiedere una nuova password per MyFRITZ! su myfritz.net e configurarla nel FRITZ!Box.

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

1 Richiedere una nuova password per MyFRITZ!

Accedere in un browser a myfritz.net.
Cliccare sotto i campi per l'indirizzo e-mail e la password MyFRITZ! sul link "Assegnare o cambiare la password".
Inserire nel campo l'indirizzo e-mail con il quale è stata effettuata la registrazione a MyFRITZ!.
Cliccare su "Richiedere la password MyFRITZ!".
Risolvere il CAPTCHA.
- Ora MyFRITZ! invia una e-mail all'indirizzo e-mail indicato.
  Importante:Se non è stata ricevuta alcuna e-mail, la e-mail è stata classificata come spam o non esiste alcun account e-mail per questo indirizzo e-mail. In tal caso, controllare la scrittura corretta dell'indirizzo e-mail e la cartella spam della propria casella di posta.
Aprire la e-mail ricevuta da MyFRITZ! e cliccare sul pulsante "Assegnare una nuova password a MyFRITZ!".
Inserire nei campi "Password" e "Conferma password" una nuova password e cliccare su "Completare la procedura".
- Ora la nuova password è valida per il proprio account MyFRITZ!

2 Configurare la nuova password per MyFRITZ! nel FRITZ!Box

Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Internet".
Cliccare nel menu "Internet" su "Account MyFRITZ!".
Cliccare a destra di fianco all'indirizzo e-mail sul link "Altro account MyFRITZ!".
Attivare l'opzione "Registrare il FRITZ!Box in un account MyFRITZ! disponibile".
Inserire nel campo "Password per MyFRITZ!" la nuova password e cliccare su "Avanti".