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Documento informativo #42

Registrare e configurare un telefono IP sul FRITZ!Box

Sul FRITZ!Box è possibile registrare fino a dieci telefoni IP. I telefoni IP o SIP sono telefoni per la telefonia via Internet (VoIP) e necessitano di una connessione a Internet invece di una tradizionale linea telefonica. Esistono telefoni IP che sono dispositivi di telefonia (hardphone), una combinazione tra un adattatore e un normale telefono oppure software per il computer.

Requisiti / Limitazioni

  • Il telefono IP utilizza un indirizzo IP proveniente dall'intervallo di indirizzi IP del FRITZ!Box.
  • La registrazione di un telefono IP attraverso l'accesso ospite non è possibile.
  • Attraverso i telefoni IP non è possibile la trasmissione né di fax né di dati.
  • Con un telefono IP, alcune funzionalità del FRITZ!Box non sono disponibili. Questo riguarda, ad esempio, il trasferimento di chiamate, il rifiuto della chiamata su occupato, la richiamata su occupato/mancata risposta, il blocco della suoneria personalizzato, l'accesso alle rubriche e la gestione di funzioni del FRITZ!Box quali attivazione e disattivazione della rete Wi-Fi, ripristino alle impostazioni di fabbrica o configurazione delle deviazioni di chiamata.

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

1 Configurare i numeri di telefono nel FRITZ!Box

Configurare innanzitutto nel FRITZ!Box tutti i numeri di telefono disponibili:

  1. Configurare i numeri VoIP nel FRITZ!Box.

2 Collegare un telefono al FRITZ!Box

  1. Connettere il telefono via Wi-Fi oppure tramite un cavo di rete alla rete locale del FRITZ!Box (senza accesso ospite).

3 Configurare il telefono nel FRITZ!Box

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Dispositivi di telefonia".
  3. Cliccare sul pulsante "Configurazione nuovo dispositivo".
  4. Attivare l'opzione "Telefono (con e senza segreteria telefonica)" e cliccare su "Avanti".
  5. Attivare l'opzione "LAN/Wi-Fi (telefono IP)" e cliccare su "Avanti".
  6. Inserire un nome utente che sia formato da almeno otto caratteri.
  7. Inserire una password che sia formata da almeno otto caratteri e che sia nettamente diversa dal nome utente e cliccare su "Avanti".
  8. Selezionare il numero con cui il telefono deve effettuare le chiamate in uscita e cliccare su "Avanti".
  9. Determinare i numeri ai quali deve reagire il telefono e cliccare su "Avanti".
  10. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni e, se richiesto, confermare che la procedura possa essere eseguita sul FRITZ!Box.

4 Inserire i dati di registrazione nel telefono

  1. Configurare nel telefono un numero VoIP con i dati di registrazione del FRITZ!Box.
  2. Inserire come nome utente del numero di telefono il nome utente che viene mostrato nell'interfaccia utente del FRITZ!Box.
  3. Inserire come password la stessa password inserita nell'interfaccia utente del FRITZ!Box.
  4. Inserire come Registrar SIP fritz.box oppure l'indirizzo IP del FRITZ!Box (alle impostazioni di fabbrica 192.168.178.1). Se si desidera registrare il telefono attraverso Internet, inserire come Registrar SIP l'indirizzo IP pubblico del FRITZ!Box.

    Nota:La maggior parte dei provider Internet interrompe quotidianamente la connessione a Internet ("Chiusura forzata") e assegna al FRITZ!Box un altro indirizzo IP quando la connessione viene ristabilita automaticamente. Tramite l'indirizzo MyFRITZ! è possibile accedere in qualsiasi momento al FRITZ!Box da Internet, anche se l'indirizzo IP pubblico cambia regolarmente.

  5. Non inserire un server STUN.

Ora con il telefono è possibile rispondere alle telefonate in entrata ed effettuare telefonate in uscita attraverso i numeri telefonici assegnati.

5 Configurare il telefono per la registrazione da Internet

Se si desidera utilizzare il telefono non solo all'interno della rete locale, ma anche via Internet, è necessario consentire la registrazione tramite Internet:

ATTENZIONE!Per motivi di sicurezza consigliamo di non utilizzare i telefoni IP via Internet, ma di registrarli esclusivamente tramite una connessione VPN criptata, ad esempio tramite una connessione VPN tra due FRITZ!Box.

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Dispositivi di telefonia".
  3. Cliccare sul pulsante (Modifica) per il rispettivo telefono.
  4. Cliccare sulla scheda di registro "Dati di registrazione".
  5. Attivare l'opzione "Consentire registrazione da Internet".
  6. Cliccare su "OK" per salvare le impostazioni e, se richiesto, confermare che la procedura possa essere eseguita sul FRITZ!Box.

6 Funzioni supportate con la telefonia

Tramite la tastiera di un telefono è solitamente possibile utilizzare una serie di funzioni del FRITZ!Box. Con i telefoni IP questo però funziona limitatamente. Le funzioni CLIP (visualizzare il numero del chiamante) e CLIR (nascondere il proprio numero) vengono supportate anche quando si telefona con un telefono IP. Inoltre, è possibile telefonare internamente con altri telefoni, rispondere alle chiamate già accettate da altri telefoni collegati al FRITZ!Box (Pickup), oppure utilizzare i numeri brevi e i codici Vanity della rubrica telefonica del FRITZ!Box.

Nota:I numeri interni dei dispositivi di telefonia vengono mostrati nell'interfaccia utente del FRITZ!Box in "Rubrica > Numeri interni".

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