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Documento informativo #3436

FRITZ!Smart Gateway

Questo documento di supporto è disponibile per i seguenti prodotti:

Il FRITZ!Smart Gateway segnala "La ricerca di un nuovo FRITZ!OS è fallita"

Non può essere rilevato se è disponibile un nuovo FRITZ!OS. Dopo aver cliccato sul pulsante "Cercare nuovo FRITZ!OS", sull'interfaccia utente viene visualizzato il messaggio "La ricerca di un nuovo FRITZ!OS è fallita".

Causa

Problema temporaneo con la connessione Internet o il server di aggiornamento di AVM.

Ripetere la ricerca in un secondo momento oppure eseguire l'aggiornamento manualmente come descritto qui.

1 Scaricare il file di FRITZ!OS

Accedere da un browser a download.avm.de/fritzdect/fritzsmart-gateway/.
Entrare nella cartella "deutschland" oppure "other" e infine nella cartella "fritz.os".
Scaricare sul computer il file con estensione ".image".

2 Installare il FRITZ!OS attuale

Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Smart Gateway su "Sistema".
Cliccare nel menu "Sistema" su "Aggiornamento".
Cliccare sulla scheda di registro "File FRITZ!OS".
Cliccare sul pulsante "Sfoglia..." oppure "Scegli file".
Selezionare il file dell'aggiornamento scaricato (file image).
Cliccare sul pulsante "Avvia aggiornamento".