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Documento informativo #3483

Configurare il FRITZ!Box su una connessione di Tiscali

Il FRITZ!Box è preparato in modo ottimale per poter essere utilizzato con Tiscali. È sufficiente collegare il FRITZ!Box alla connessione Internet e inserire i propri dati di accesso nell'interfaccia utente del FRITZ!Box. La gamma completa delle funzioni del FRITZ!Box per Internet, telefonia e Smart Home sarà quindi disponibile per tutti i dispositivi nella rete locale senza limitazioni.

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

1 Preparare i dati di accesso

  1. Tenere pronti i propri dati di accesso personali per l'accesso a Internet, che sono stati ricevuti da Tiscali.

    Nota:I dati di accesso sono stati ricevuti da Tiscali una volta stipulato il contratto. Se non sono stati ricevuti i dati di accesso, rivolgersi a Tiscali.

2 Collegare il FRITZ!Box

  1. Collegare il FRITZ!Box alla connessione DSL oppure al modem per fibra ottica (ONT, Optical Network Termination) tramite la porta "WAN". Informazioni dettagliate sono disponibili nella guida rapida fornita in dotazione con il FRITZ!Box e nel manuale.

3 Configurare l'accesso a Internet nel FRITZ!Box

  1. Accedere all'interfaccia utente del FRITZ!Box.
  2. Inserire la password del FRITZ!Box riportata sulla targhetta del FRITZ!Box e cliccare su "Accedi".
  3. Se l'assistente per l'accesso a Internet non si avvia automaticamente, cliccare su "Assistenti" e poi su "Configurazione dell'accesso a Internet".
    Selezione del menu "Assistenti" del FRITZ!Box
  4. Selezionare nel menu a tendina la voce "Tiscali".
  5. Se si utilizza il FRITZ!Box su una connessione DSL, selezionare "Tiscali" e cliccare su "Avanti".
    • Se si utilizza il FRITZ!Box su una connessione in pura fibra ottica (FTTH), selezionare "Tiscali (FTTH)" e cliccare su "Avanti" e poi su "Avanti".
  6. Inserire nei campi i dati di accesso ricevuti da Tiscali.
  7. Cliccare su "Avanti" e seguire le istruzioni dell'assistente.
  8. Il FRITZ!Box verifica ora se è possibile stabilire la connessione a Internet con i dati di accesso inseriti. La configurazione è conclusa non appena viene visualizzato il messaggio "La verifica della connessione Internet ha avuto esito positivo".

    Importante:Se la verifica della connessione Internet non va a buon fine, è possibile che l'accesso a Internet non sia ancora stato abilitato. Rivolgersi in questo caso al provider Tiscali.

4 Configurare la telefonia nel FRITZ!Box

Contattare il servizio clienti di Tiscali per la configurazione dei numeri di telefono come descritto in questa guida.

In alternativa, è anche possibile configurare manualmente i propri numeri di telefono una volta ricevuti da Tiscali i dati di registrazione per la telefonia:

Configurare i numeri di telefono

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Propri numeri".
  3. Cliccare sul pulsante "Nuovo numero".
  4. Selezionare "Tiscali" nel menu a tendina.
  5. Inserire in "Numero VoIP" il proprio numero di telefono con prefisso (ad esempio, 0039061234567).
  6. Inserire nel campo "Nome utente" il proprio numero di telefono con prefisso (ad esempio, 0039061234567).
  7. Inserire nel campo "Password" la password fornita da Tiscali.
  8. Inserire nel campo "Server Proxy" il server proxy che è stato indicato da Tiscali (ad esempio, srvrm.p.ims.tiscali.net).
  9. Cliccare su "Avanti" e disattivare l'opzione "Verificare la configurazione del numero VoIP dopo Applica".
  10. Cliccare su "Avanti" e seguire le istruzioni dell'assistente.

Adattare i dati di registrazione dei numeri di telefono

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Propri numeri".
  3. Cliccare sul pulsante (Modifica) per il rispettivo numero VoIP.
  4. Selezionare nel menu a tendina l'opzione "altro provider".
  5. Inserire in "Numero interno nel FRITZ!Box" il proprio numero di telefono senza 0039 (ad esempio, 061234567).
  6. Inserire nel campo "Nome utente" il proprio numero di telefono con prefisso seguito da @ims.tiscali.net (ad esempio, 0039061234567@ims.tiscali.net).
  7. Inserire ims.tiscali.it nel campo "Registrar".
  8. Cliccare su "Altre impostazioni" per visualizzare tutte le impostazioni.
  9. Attivare l'opzione "Utilizzare numero per la registrazione".
  10. Attivare l'opzione "Il provider non supporta il REGISTER fetch".
  11. Cliccare su "OK" per salvare le impostazioni.

Assegnare i numeri di telefono

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Dispositivi di telefonia".
  3. Cliccare sul pulsante (Modifica) per il rispettivo dispositivo di telefonia.

    Importante:Se il dispositivo di telefonia non viene visualizzato, cliccare su "Configurazione nuovo dispositivo" per ogni dispositivo e seguire le istruzioni della procedura guidata.

  4. Selezionare dal menu a tendina "Chiamate in uscita" il numero di telefono con cui il dispositivo di telefonia deve effettuare le chiamate in uscita. Se non si seleziona un numero di telefono, viene utilizzato il numero di telefono specificato in "Propri numeri > Impostazioni connessione".
  5. Determinare i numeri di telefono a cui il dispositivo di telefonia deve reagire per le chiamate in entrata. È possibile selezionare fino a dieci numeri di telefono (incluso il numero di telefono per le chiamate in uscita).
  6. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.



Cosa fare in caso di errori:

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