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Documento informativo #3760

Un dispositivo Smart Home non viene visualizzato nella FRITZ!App Smart Home e nell'interfaccia utente del FRITZ!Box

Un dispositivo Smart Home registrato sul FRITZ!Smart Gateway non viene visualizzato nella FRITZ!App Smart Home, nell'interfaccia utente del FRITZ!Box (nel menu "Smart Home") e sul FRITZ!Fon. Il dispositivo Smart Home viene visualizzato solo nell'interfaccia utente del FRITZ!Smart Gateway e può essere gestito solo tramite quest'ultimo.

1 Includere il FRITZ!Smart Gateway nella rete Mesh

Per un corretto funzionamento, il FRITZ!Smart Gateway deve trovarsi nella rete Mesh del FRITZ!Box, che viene segnalata dalla visualizzazione del simbolo della rete Mesh nell'interfaccia utente del FRITZ!Box nel menu "Rete locale > Mesh > Panoramica della rete Mesh".

  1. Procedere come descritto nella seguente guida: Il simbolo Mesh non viene mostrato per il FRITZ!Smart Gateway.



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