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Documento informativo #3471

Configurare il FRITZ!Box su una connessione di Fastweb

Il FRITZ!Box è preparato in modo ottimale per poter essere utilizzato con Fastweb. È sufficiente collegare il FRITZ!Box alla connessione Internet e configurare l'accesso a Internet nel FRITZ!Box. La gamma completa delle funzioni del FRITZ!Box per Internet, telefonia e multimedia sarà quindi disponibile per tutti i dispositivi nella rete locale senza limitazioni.

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

1 Collegare il FRITZ!Box

  1. Collegare il FRITZ!Box alla connessione DSL oppure al modem per fibra ottica (ONT, Optical Network Termination) tramite la porta "WAN". Informazioni dettagliate sono disponibili nella guida rapida fornita in dotazione con il FRITZ!Box e nel manuale.

2 Configurare l'accesso a Internet nel FRITZ!Box

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Internet".
  2. Cliccare nel menu "Internet" su "Dati di accesso".
  3. Se si utilizza il FRITZ!Box su una connessione in fibra ottica:
    1. Selezionare nel menu a tendina la voce "altro provider Internet".
    2. Attivare nella sezione "Connessione" l'opzione "Collegamento a modem o router esterno".
    3. Attivare nella sezione "Modalità" l'opzione "Stabilire autonomamente la connessione Internet".
    4. Attivare nella sezione "Dati di accesso" l'opzione "No".
    5. Inserire nei campi "Downstream" e "Upstream" i rispettivi valori di velocità della propria connessione Internet.
    6. Se si utilizza il FRITZ!Box su una connessione "Fibra Ottica BS-GPON", cliccare su "Cambiare impostazioni della connessione", attivare l'opzione "Utilizzare VLAN per l'accesso a Internet" e inserire 835 nel campo"ID VLAN".
  4. Se si utilizza il FRITZ!Box su una connessione VDSL:
    1. Selezionare nel menu a tendina la voce "altro provider Internet".
    2. Attivare nella sezione "Connessione" l'opzione "Collegamento a una connessione DSL".
    3. Attivare nella sezione "Dati di accesso" l'opzione "No".
    4. Se Fastweb richiede di utilizzare ID VLAN 100 sulla propria connessione VDSL, cliccare su "Cambiare impostazioni della connessione", attivare l'opzione "Utilizzare VLAN per l'accesso a Internet" e inserire il valore 100 nel campo "ID VLAN".
  5. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.
  6. Il FRITZ!Box verifica ora se è possibile stabilire la connessione a Internet. La configurazione è conclusa non appena viene visualizzato il messaggio "La verifica della connessione Internet ha avuto esito positivo".

    Importante:Se la verifica della connessione Internet non va a buon fine, è possibile che l'accesso a Internet non sia ancora stato abilitato. Verificare se è possibile abilitare il proprio accesso a Internet su registrazione.fastweb.it oppure rivolgersi direttamente a Fastweb.

3 Configurare la telefonia nel FRITZ!Box

Richiedere i dati di registrazione per la telefonia

  1. Contattare il servizio clienti telefonico di Fastweb per ricevere i dati di registrazione per la telefonia (ad esempio, il nome utente e la password).

    Nota:Se viene richiesto l'indirizzo MAC del modem DSL: l'indirizzo MAC del FRITZ!Box si trova sulla targhetta sulla confezione.

Configurare i numeri di telefono

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Propri numeri".
  3. Cliccare sul pulsante "Nuovo numero".
  4. Selezionare "Fastweb" nel menu a tendina.
  5. Inserire in "Numero VoIP" il proprio numero di telefono con prefisso (ad esempio, 061234567).
  6. Inserire nel campo "Nome utente" il proprio numero di telefono con prefisso.
  7. Inserire in "Password" la password fornita da Fastweb.
  8. Cliccare su "Avanti" e seguire le istruzioni dell'assistente.

Assegnare i numeri di telefono

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Dispositivi di telefonia".
  3. Cliccare sul pulsante (Modifica) per il rispettivo dispositivo di telefonia.

    Importante:Se il dispositivo di telefonia non viene visualizzato, cliccare su "Configurazione nuovo dispositivo" per ogni dispositivo e seguire le istruzioni della procedura guidata.

  4. Selezionare dal menu a tendina "Chiamate in uscita" il numero di telefono con cui il dispositivo di telefonia deve effettuare le chiamate in uscita. Se non si seleziona un numero di telefono, viene utilizzato il numero di telefono specificato in "Propri numeri > Impostazioni connessione".
  5. Determinare i numeri di telefono a cui il dispositivo di telefonia deve reagire per le chiamate in entrata. È possibile selezionare fino a dieci numeri di telefono (incluso il numero di telefono per le chiamate in uscita).
  6. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.



Cosa fare in caso di errori:

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