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Documento informativo #241

Le connessioni LAN con il FRITZ!Box vengono stabilite solo a 100 Mbit/s

La connessione LAN tra il FRITZ!Box e un computer, sistema NAS o altri dispositivi raggiunge una velocità di trasmissione massima pari a solo 100 Mbit/s, sebbene il dispositivo supporti Gigabit LAN.

Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

1 Adattare le impostazioni LAN del FRITZ!Box

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Rete locale".
  2. Cliccare nel menu "Rete locale" su "Rete".
  3. Cliccare sulla scheda di registro "Impostazioni di rete".
  4. Attivare l'opzione "Power Mode" (1 Gbit/s) per la porta LAN.
  5. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.

2 Connettere il dispositivo direttamente al FRITZ!Box

Eseguire questa operazione solo nel caso in cui il dispositivo non sia collegato al FRITZ!Box direttamente, ma tramite un hub/switch, un dispositivo Powerline, un convertitore LAN/Wi-Fi o altri dispositivi:

  1. Collegare il dispositivo direttamente a una porta LAN del FRITZ!Box. A tal scopo utilizzare possibilmente il cavo di rete fornito in dotazione con il FRITZ!Box.
  2. Se ora è possibile stabilire una connessione LAN Gigabit, il dispositivo collegato o il suo cablaggio non supportano Gigabit LAN:
      1. Assicurarsi che i dispositivi supportino Gigabit LAN.
      2. Aggiornare i software/firmware dei dispositivi.
      3. Collegare i dispositivi al FRITZ!Box con altri cavi di rete. Utilizzare cavi di rete più corti possibile e di alta qualità (CAT 5e o superiore).

3 Testare un altro cavo

È possibile che il dispositivo sia collegato al FRITZ!Box con un cavo di rete troppo lungo, difettoso oppure con i pin occupati non correttamente:

  1. Eseguire un test collegando il dispositivo al FRITZ!Box con un cavo di rete possibilmente corto e di buona qualità, ad esempio il cavo di rete fornito in dotazione.

    Nota:Per il collegamento al FRITZ!Box sono adatti tutti i cavi di rete standard CAT 5e o superiori (STP , 1:1) con una lunghezza massima di 100 m.

4 Installare il software più recente per il dispositivo

  1. Installare la versione più recente del software del dispositivo o il driver più recente della scheda di rete LAN del computer.

    Nota:Dal momento che i driver attuali non sono spesso disponibili tramite Windows Update, installare i driver dal sito web del produttore, ad esempio dal centro download di Intel.

5 Disattivare le funzioni di risparmio energetico della scheda di rete

  1. Nel caso in cui siano state configurate le funzioni di risparmio energetico per la scheda di rete LAN del computer o per il dispositivo, eseguire un test disattivando queste funzioni.

    Nota: In Windows, è possibile impostare diverse funzioni di risparmio energetico per molte schede di rete in "Gestione dispositivi", sotto "Proprietà> Risparmio energia".

6 Disattivare EEE (Energy Efficient Ethernet) nel FRITZ!Box

Tramite EEE, le schede di rete possono essere messe in modalità sleep a risparmio energetico e il loro consumo medio può essere ridotto in modo significativo. Dal momento che possono verificarsi problemi di compatibilità con le singole schede di rete quando EEE è attivo, disattivare EEE a scopo di test:

Link "Guida e Info" e poi "Supporto FRITZ!Box"
  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box in basso a sinistra su "Guida e Info" e poi di nuovo in basso su "Supporto FRITZ!Box".
  2. Attivare nella sezione "Compatibilità Ethernet" l'opzione "Disattivare EEE (Energy Efficient Ethernet)".
  3. Cliccare su "Applica impostazione" per salvare le impostazioni.
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