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Documento informativo #181

Il telefono non squilla durante la configurazione nell'interfaccia utente

Durante la configurazione di un telefono nell'interfaccia utente in "Telefonia > Dispositivi di telefonia > Configurazione nuovo dispositivo", il FRITZ!Box verifica se il telefono è stato collegato correttamente. Dopo aver scelto la connessione a cui è collegato il telefono, appare la domanda "Il telefono squilla?". Tuttavia, il telefono non squilla e la configurazione non può essere continuata.

Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.

1 Installare il FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box

  1. Installare sul FRITZ!Box il FRITZ!OS attuale.

2 Collegare il telefono direttamente al FRITZ!Box

Eseguire queste operazioni solo nel caso in cui il telefono sia collegato a un centralino telefonico connesso al FRITZ!Box:

  1. Staccare il telefono dal centralino telefonico e collegarlo direttamente al FRITZ!Box.

Se il telefono ora squilla, il centralino telefonico non è configurato correttamente. Per informazioni relative alla configurazione del centralino telefonico rivolgersi al produttore.

3 Testare un altro telefono

  1. Staccare il telefono dal FRITZ!Box e collegare un altro telefono alla stessa porta.

    Importante:I telefoni ISDN collegati al FRITZ!Box devono essere adatti per l'utilizzo a connessioni ISDN punto-multipunto. Inoltre, il cavo del telefono ISDN può essere lungo al massimo 10 m. Le connessioni ISDN punto-multipunto sono consuete in ambiente privato e in piccoli uffici, mentre in ambito professionale vengono più utilizzate le connessioni ISDN punto-punto.

    • Se il secondo telefono squilla, il primo telefono o il suo cavo è difettoso.
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