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Documento informativo #907
FRITZ!Box 7390
Questo documento di supporto è disponibile per i seguenti prodotti:
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7360
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
- FRITZ!Box 6840 LTE
- FRITZ!Box 6820 LTE
Un'applicazione (ad esempio, SSH) a volte perde la connessione con il sito remoto in Internet
La connessione Internet di alcune applicazioni viene interrotta dopo circa 15 minuti, sebbene contemporaneamente sia possibile l'apertura di pagine Internet sullo stesso computer. Sono interessate, ad esempio, le connessioni SSH (Secure Shell) o Telnet al sito remoto in Internet.
Causa
- Per garantire la sicurezza dei dispositivi nella rete locale del FRITZ!Box e per impedire perdita di prestazioni durante l'accesso a Internet, il FRITZ!Box cancella automaticamente dalla propria tabella NAT ("NAT-Timeout") tutte le connessioni TCP dopo 15 e tutte le connessioni UDP dopo 5 minuti in cui non c'è stato alcun scambio di dati. Di conseguenza, tutte le porte utilizzate da queste connessioni vengono chiuse e la relativa connessione Internet interrotta.
Attivare la funzione Keep Alive nell'applicazione
- Per impedire che il FRITZ!Box cancelli le informazioni sulla connessione dalla propria tabella NAT, configurare l'applicazione Internet in modo che invii regolarmente pacchetti di dati in Internet.
Nota:Tale funzione viene solitamente denominata funzione Keep Alive. Per informazioni sulla configurazione rivolgersi al produttore, consultando ad esempio il manuale.