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Documento informativo #53

Riavvii continui: più LED lampeggiano

Il FRITZ!Box si riavvia di continuo. In questa situazione alcuni o tutti i LED lampeggiano di continuo. L'accesso all'interfaccia utente del FRITZ!Box non è possibile e tutte o alcune funzioni del FRITZ!Box sono disturbate.

Importante:Nel caso in cui il FRITZ!Box si riavvii occasionalmente, procedere come descritto in questa guida.

Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.

1 Riavviare il FRITZ!Box

  1. Staccare il FRITZ!Box dalla corrente per 5 minuti.

    Nota:Le impostazioni del FRITZ!Box restano memorizzate. Dopo aver ricollegato il FRITZ!Box alla corrente, il riavvio richiede circa 2 minuti. Nel frattempo non è possibile accedere al FRITZ!Box.

2 Utilizzare l'alimentatore adatto

L'utilizzo di un alimentatore non corretto per il FRITZ!Box è una delle cause più frequenti del problema:

  1. Collegare il FRITZ!Box alla corrente elettrica con un alimentatore adatto.

3 Verificare se un dispositivo USB interferisce

È possibile che il problema sia causato da un dispositivo USB collegato:

  1. Staccare tutti i dispositivi USB dal FRITZ!Box. Se il problema non si verifica più, un dispositivo USB o il suo cavo è difettoso oppure un dispositivo ha un consumo di corrente troppo elevato.
  2. Collegare nuovamente i dispositivi USB al FRITZ!Box uno dopo l'altro, in modo da determinare quale dispositivo causa il problema.
  3. Collegare il dispositivo che interferisce al FRITZ!Box a scopo di test tramite un hub USB dotato di alimentazione propria (hub USB attivo).
  4. Se il problema si verifica anche utilizzando un hub attivo, sostituire questo dispositivo USB.

4 Resettare il FRITZ!Box

Se il problema persiste, il FRITZ!Box si trova in uno stato di errore:

  1. Resettare il FRITZ!Box tramite il programma di ripristino.
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