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Documento informativo #1339

Configurare il FRITZ!Box su una connessione DSL di Telekom (DE)

Si desidera configurare il FRITZ!Box per una connessione di Telekom con telefonia IP, ad esempio MagentaZuhause? ✔ Questa guida passo per passo rende semplice la configurazione.

Il FRITZ!Box è preparato in modo ottimale per poter essere utilizzato con la Telekom tedesca (ad esempio "MagentaZuhause Giga", "MagentaEINS"). È sufficiente collegare il FRITZ!Box alla linea DSL e inserire i propri dati di accesso nell'interfaccia utente del FRITZ!Box.

La gamma completa delle funzioni del FRITZ!Box per Internet, telefonia e televisione (MagentaTV) sarà quindi disponibile per tutti i dispositivi nella rete locale senza limitazioni.

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

1 Preparare i dati di accesso

  1. Tenere pronti i propri dati di accesso personali che sono stati ricevuti da Telekom.

    Nota:I dati di accesso si trovano nella lettera che Telekom ha inviato prima di attivare la propria connessione. Se non sono stati ricevuti i dati di accesso, rivolgersi a Telekom.

2 Collegare il FRITZ!Box alla linea DSL

  1. Inserire il cavo DSL nella porta "DSL" del FRITZ!Box e nella presa per il telefono della presa telefonica.
    Collegamento del FRITZ!Box a una connessione DSL basata su IP tramite cavo DSL

3 Configurare l'accesso a Internet nel FRITZ!Box

  1. Accedere all'interfaccia utente del FRITZ!Box.
  2. Inserire la password del FRITZ!Box riportata sulla targhetta del FRITZ!Box e cliccare su "Accedi".
  3. Se l'assistente per l'accesso a Internet non si avvia automaticamente, cliccare su "Assistenti" e poi su "Configurare l'accesso a Internet".
    Selezione del menu "Assistenti" del FRITZ!Box
  4. Attivare l'opzione "Usare DSL/WAN come accesso a Internet" e cliccare su "Avanti".
  5. Selezionare nel menu a tendina dell'assistente la voce "Telekom".
  6. Attivare il tipo di accesso adatto e cliccare su "Avanti".
  7. Inserire i dati di accesso ricevuti da Telekom nei rispettivi campi.
  8. Cliccare su "Avanti" e seguire le istruzioni dell'assistente.
  9. Il FRITZ!Box verifica ora se è possibile stabilire la connessione a Internet. La configurazione è conclusa non appena viene visualizzato il messaggio "La verifica della connessione Internet ha avuto esito positivo".

    Importante:Se la verifica della connessione Internet non va a buon fine, è possibile che l'accesso a Internet non sia ancora stato abilitato. Rivolgersi in questo caso a Telekom.

4 Configurare la telefonia nel FRITZ!Box

Configurare i numeri di telefono

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Propri numeri".
  3. Cliccare sul pulsante "Nuovo numero".
  4. Se necessario, attivare l'opzione "Numero VoIP" e cliccare su "Avanti".
  5. Selezionare "Telekom LTE" nel menu a tendina.
  6. Inserire il numero VoIP (numero di telefono) nei rispettivi campi.
  7. Se è stato disattivato in seguito il servizio Telekom "My Login", disattivare l'opzione "Uso delle impostazioni standard per la registrazione" e inserire il proprio indirizzo e-mail nel campo "Indirizzo e-mail", ad esempio il-tuo-nome@t-online.de, e la propria password web nel campo "Password".
  8. Cliccare su "Avanti" e seguire le istruzioni dell'assistente.

Assegnare i numeri di telefono

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Dispositivi di telefonia".
  3. Cliccare sul pulsante (Modifica) per il rispettivo dispositivo di telefonia.

    Importante:Se il dispositivo di telefonia non viene visualizzato, cliccare su "Configurazione nuovo dispositivo" per ogni dispositivo e seguire le istruzioni della procedura guidata.

  4. Selezionare dal menu a tendina "Chiamate in uscita" il numero di telefono con cui il dispositivo di telefonia deve effettuare le chiamate in uscita. Se non si seleziona un numero di telefono, viene utilizzato il numero di telefono specificato in "Propri numeri > Impostazioni connessione".
  5. Determinare i numeri di telefono a cui il dispositivo di telefonia deve reagire per le chiamate in entrata. È possibile selezionare fino a dieci numeri di telefono (incluso il numero di telefono per le chiamate in uscita).
  6. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.

5 Configurare la televisione (MagentaTV)

Eseguire questa operazione solo nel caso in cui la propria connessione Telekom includa la ricezione televisiva (MagentaTV):

Collegare il media receiver al FRITZ!Box

  1. Collegare il media receiver a una porta LAN del FRITZ!Box tramite un cavo di rete.

    Nota:Se non è possibile collegare il ricevitore al FRITZ!Box via cavo, è anche possibile connetterli via Wi-Fi o tramite la corrente elettrica, ad esempio con un FRITZ!Repeater o un FRITZ!Powerline.

Impostare la connessione Internet per il media receiver

Se il FRITZ!Box stabilisce la connessione a Internet sia tramite DSL che tramite rete mobile, configurare il FRITZ!Box in modo che il media receiver possa utilizzare solo una delle due connessioni a Internet:

Nota:Spesso i ricevitori MagentaTV non identificano i pacchetti IPTV, per cui il FRITZ!Box non è in grado di riconoscerli come IPTV né di assegnarli a una specifica connessione Internet. Se il FRITZ!Box è configurato per il funzionamento in parallelo, i pacchetti IPTV del ricevitore vengono quindi distribuiti alla connessione Internet DSL e LTE, con conseguenti errori sulla piattaforma MagentaTV.

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Rete locale".
  2. Cliccare nel menu "Rete locale" su "Rete".
  3. Cliccare sulla scheda di registro "Connessioni di rete".
  4. Cliccare sul pulsante (Modifica) per il media receiver.
  5. Attivare nella sezione "Connessione Internet" la connessione Internet desiderata.

    Importante:Quando la connessione Internet impostata è interrotta, il media receiver non può più accedere a Internet.

  6. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.



Cosa fare in caso di errori:

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