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Documento informativo #1469

FRITZ!Box 6690 Cable

Questo documento di supporto è disponibile per i seguenti prodotti:

Nessun accesso a Internet tramite la rete ospite del FRITZ!Box

Sebbene i dispositivi riescano a collegarsi all'accesso ospite del FRITZ!Box, non è possibile accedere a Internet tramite l'accesso ospite.

Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.

1 Accedere a una pagina HTTPS in un browser

Se è attivata l'opzione "La registrazione all'accesso ospite/hotspot è permessa solo una volta accettate le condizioni di utilizzo", l'accesso a Internet è possibile solo dopo aver accettato queste condizioni di utilizzo. La pagina di benvenuto con le condizioni di utilizzo viene mostrata tuttavia solo quando si accede a un sito web HTTPS:

Accedere da un browser a una pagina HTTPS, ad esempio https://it.avm.de. Il FRITZ!Box mostra ora la pagina di benvenuto per l'accesso ospite.
Accettare le condizioni di utilizzo dell'accesso a Internet.

2 Disattivare l'opzione "Limitare le applicazioni Internet"

Eseguire queste operazioni solo se alcune applicazioni non hanno accesso a Internet:

Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Wi-Fi".
Cliccare nel menu "Wi-Fi" su "Accesso ospite".
Attivare l'accesso ospite.
Disattivare l'opzione "Limitare le applicazioni Internet".