Impostazioni errate sul dispositivo Smart Home possono impedire la registrazione. È quindi necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo, ad esempio utilizzando una app associata o una sequenza di accensione/spegnimento specifica del produttore. Per informazioni sulla procedura, consultare le istruzioni o il sito web del produttore:

La procedura specifica per la registrazione di un dispositivo Smart Home dipende dal produttore. Alcuni dispositivi Smart Home possono essere registrati inserendo il numero di serie del dispositivo, ad esempio le lampadine LED Philips Hue. Altri dispositivi Smart Home richiedono l'inserimento di un codice di installazione e di un indirizzo MAC specifici, ad esempio i dispositivi Smart Home di Bosch. Il numero di serie, il codice di installazione e l'indirizzo MAC sono riportati nel manuale o sul dispositivo stesso. L'indirizzo MAC è talvolta indicato anche come "EUI64" o "EUI-64" (Extended Unique Identifier a 64 bit).