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Documento informativo #3804

Configurare il FRITZ!Box su una connessione in fibra ottica di Wingo

Il FRITZ!Box è preparato in modo ottimale per poter essere utilizzato con Wingo. È sufficiente collegare il FRITZ!Box alla connessione in fibra ottica, farlo attivare da Swisscom e configurare l'accesso a Internet nel FRITZ!Box.

La gamma completa delle funzioni del FRITZ!Box per Internet, multimedia e Smart Home sarà quindi disponibile per tutti i dispositivi nella rete locale senza limitazioni.

Requisiti / Limitazioni

  • FRITZ!Box Fiber con modulo SFP "FRITZ!SFP XS-PON"

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

1 Richiedere il codice di attivazione

  1. Contattare il servizio clienti di Wingo per ricevere il codice di attivazione a 10 cifre con cui è possibile attivare la connessione in fibra ottica da Swisscom.

2 Inserire il modulo SFP nel FRITZ!Box

Il FRITZ!Box è disponibile in diverse varianti le cui confezioni includono contenuti differenti. Se il FRITZ!Box è stato ricevuto senza modulo SFP inserito, eseguire la seguente operazione:

  1. Inserire il modulo SFP "FRITZ!SFP XGS-PON" nello slot per fibra ottica del FRITZ!Box.
    Inserimento del modulo SFP nel FRITZ!Box

3 Collegare il FRITZ!Box alla connessione in fibra ottica

  1. Rimuovere i cappucci antipolvere dal cavo in fibra ottica, dal modulo SFP nel FRITZ!Box e presa per fibra ottica (OTO).
  2. Collegare il cavo in fibra ottica al modulo SFP del FRITZ!Box e alla presa per fibra ottica. Non piegare il cavo in fibra ottica e non tenere le estremità del cavo davanti agli occhi.

    Nota:Per informazioni sulla scelta del giusto cavo in fibra ottica, consultare la nostra guida Quale cavo in fibra ottica mi serve?

    Collegamento del FRITZ!Box alla connessione in fibra ottica

4 Collegare il FRITZ!Box alla corrente

  1. Collegare l'alimentatore alla presa "Power" del FRITZ!Box e inserirlo in una presa di corrente.

5 Attivare la connessione in fibra ottica di Swisscom

  1. Accedere da un browser a https://swisscom.ch/start. La visualizzazione della pagina potrebbe richiedere alcuni minuti.
  2. Inserire l'ID OTO della presa di collegamento per fibra ottica (ad es. B.777.777.777.X).
  3. Inserire il numero del connettore (numero dello slot).
  4. Inserire il codice di attivazione ricevuto da Wingo.
  5. Cliccare su "Aktivieren" ("Attiva") per avviare l'attivazione della connessione in fibra ottica. Il completamento dell'attivazione e la disponibilità dell'accesso a Internet possono richiedere fino a 30 minuti.

6 Configurare l'accesso a Internet nel FRITZ!Box

  1. Accedere all'interfaccia utente del FRITZ!Box.
  2. Inserire la password del FRITZ!Box riportata sulla targhetta del FRITZ!Box e cliccare su "Accedi".
  3. Cliccare su "Internet" e poi su "Dati di accesso".
  4. Selezionare nel menu a tendina "Provider Internet" la voce "altro provider Internet".
  5. Attivare l'opzione "Fibra ottica".
  6. Attivare nella sezione "Dati di accesso" l'opzione "No".
  7. Cliccare su "Cambiare impostazioni della connessione".
  8. Attivare l'opzione "Utilizzare VLAN per l'accesso a Internet".
  9. Inserire il valore 10 nel campo "ID VLAN".
  10. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.
  11. Il FRITZ!Box verifica ora se è possibile stabilire la connessione a Internet. La configurazione è conclusa non appena viene visualizzato il messaggio "La verifica della connessione Internet ha avuto esito positivo".

    Importante:Se la verifica della connessione Internet non va a buon fine, è possibile che l'accesso a Internet non sia ancora stato abilitato. Rivolgersi in questo caso al provider Wingo.



Cosa fare in caso di errori:

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