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Documento informativo #1502

FRITZ!Box 5490

Questo documento di supporto è disponibile per i seguenti prodotti:

Impossibile cancellare file su FRITZ!NAS

I file su FRITZ!NAS (http://fritz.nas) non possono essere cancellati. Quando si tenta di eliminare i file, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore:

"Errore: [...] Uno dei parametri trasmessi era errato e per questo non si può eseguire la cancellazione."

1 Eliminare la protezione da scrittura

Assicurarsi che la rispettiva memoria USB non sia protetta da scrittura. Su alcune chiavette di memoria USB è ad esempio possibile attivare la protezione da scrittura con una levetta.

2 Installare il FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box

Installare sul FRITZ!Box il FRITZ!OS attuale.

3 Attivare l'aggiornamento automatico dell'indice dei file

In modo che il FRITZ!Box possa indicizzare i nuovi file automaticamente quando vengono copiati su una memoria collegata al FRITZ!Box, attivare l'aggiornamento automatico dell'indice dei file nel FRITZ!Box:

Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Rete locale".
Cliccare nel menu "Rete locale" su "USB / Memorie".
Attivare l'opzione "Aggiornare indice automaticamente".
Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.

4 Cancellare o creare nuovamente l'indice dei file

Cancellare l'indice dei file

Accedere alla memoria interessata tramite SMB o FTP e passare da qui alla cartella \FRITZ\mediabox (ad esempio con Windows Explorer tramite \\fritz.box\FRITZ\mediabox o con macOS Finder tramite smb://fritz.box/FRITZ/mediabox).
Cancellare i file del database dell'indice dei file. L'estensione del file dell'indice dei file è ".db3", il nome del file può variare, ad esempio fritznasdb_part.db3 o fritznasdb_ptmp.db3.

Creare nuovamente l'indice dei file

Accedere all'interfaccia utente di FRITZ!NAS (http://fritz.nas) per avviare la creazione dell'indice dei file.