Assistenza FRITZ!WLAN Stick v2 - Banca dati informativa

Assistenza FRITZ!WLAN Stick v2

Portata Wi-Fi troppo bassa

La portata della connessione Wi-Fi della FRITZ!WLAN Stick con il router wireless (ad esempio, FRITZ!Box) è bassa. Anche già a breve distanza dal router wireless, le pagine web si caricano ad esempio lentamente, i download di file richiedono molto tempo e la riproduzione di video in streaming non avviene correttamente o si interrompe.

Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.

1 Aggiornare FRITZ!OS e il software wireless

Gli aggiornamenti contengono miglioramenti, risoluzioni di problemi e nuove funzioni. Installare pertanto la versione attuale di FRITZ!OS o del software su tutti i dispositivi:

Installare il software attuale del router wireless

  1. Installare il software attuale per il router wireless secondo le indicazioni del produttore. Se si utilizza un FRITZ!Box come router wireless, procedere come descritto nella guida Eseguire l'aggiornamento di FRITZ!OS.

Installare il driver attuale per la FRITZ!WLAN Stick

  1. Scaricare il driver attuale per la propria FRITZ!WLAN Stick dal nostro server FTP ftp.avm.de/archive/cardware/fritzwlanusb.stick/.
  2. Cliccare due volte (doppio clic) sul file "avm_fritz!wlan_usb_stick [...].exe" e seguire le istruzioni.

2 Rimuovere i dispositivi USB 3.0

  1. Eseguire un test rimuovendo tutti i dispositivi USB 3.0 collegati alle porte USB del router wireless così come del computer a cui è collegata la FRITZ!WLAN Stick.
  2. Se non si verifica più il problema, un dispositivo USB ha disturbato la connessione Wi-Fi ed è necessario ridurre le interferenze del dispositivo USB.

3 Ottimizzare le impostazioni Wi-Fi della FRITZ!WLAN Stick

Eseguire questa operazione solo nel caso in cui si utilizzi il software di controllo FRITZ!WLAN:

  1. Cliccare due volte (doppio clic) sul simbolo di FRITZ!WLAN nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Windows (Systray).
  2. Cliccare nella finestra "Find and Select WLAN Devices" su "Cancel".
  3. Cliccare con il tasto destro del mouse sul simbolo della FRITZ!WLAN Stick.
  4. Attivare nella finestra "WLAN Device Properties" l'opzione "Expert Mode".
  5. Impostare la potenza di trasmissione su "100".
  6. Cliccare su "OK" per salvare le impostazioni.

4 Installare il driver attuale per il chipset del computer

  1. Installare sul computer il driver attuale per il chipset della scheda madre. I driver attuali sono disponibili sulla pagina Internet del produttore della scheda madre o del chipset.

    Nota:Il chipset è una componente della scheda madre sulla quale sono fissate o collegate le componenti del computer.

5 Posizionare il router wireless in modo ottimale

  1. Posizionare il router wireless possibilmente in una stanza centrale.
  2. Non posizionare il router wireless direttamente nell'angolo di una stanza.
  3. Posizionare il router wireless in modo che non sia ostruito, ovvero non direttamente dietro o sotto un ostacolo, come un armadio o un termosifone.
  4. Posizionare il router wireless il più in alto possibile nella stanza, ad esempio su uno scaffale.
  5. Posizionare il router wireless in modo che ci siano meno ostacoli possibili tra i dispositivi wireless e il router wireless stesso. In particolare, gli oggetti metallici o gli oggetti che contengono acqua (ad esempio, frigorifero, calorifero o anche piante d'appartamento) riducono notevolmente la qualità del segnale Wi-Fi.
  6. Posizionare il router wireless lontano da altri trasmettitori radio, come ad esempio forni a microonde, altoparlanti wireless o dispositivi Bluetooth.

La FRITZ!WLAN Stick è ora configurata in maniera ottimale e può connettersi al router wireless con la maggior portata possibile. Nel caso in cui la connessione Wi-Fi non possa essere migliorata in maniera sufficiente con queste operazioni, l'errore è causato dal router wireless o dall'ambiente Wi-Fi e non può essere influenzato ulteriormente dalla FRITZ!WLAN Stick.

Nota:Con un FRITZ!Repeater è possibile ampliare in modo semplice e veloce la portata e la stabilità della rete Wi-Fi.