Assistenza FRITZ!Powerline 540E - Banca dati informativa

Assistenza FRITZ!Powerline 540E

Trasmissione di dati lenta nella rete FRITZ!Powerline

Attraverso la connessione di rete tra gli adattatori FRITZ!Powerline vengono raggiunte solo velocità di trasferimento molto basse.

In questa situazione si verificano ad esempio

  • Interruzioni delle immagini e della voce durante le trasmissioni in IPTV.
  • Ritardi nei giochi online.
  • Trasmissione rallentata con streaming contemporaneo di video.

1 Preparativi

2 Verificare la funzionalità dell'adattatore FRITZ!Powerline

Configurare il FRITZ!Powerline per testare la funzionalità

  1. Inserire gli adattatori FRITZ!Powerline uno di fianco all'altro in una presa multipla a cui non è collegato alcun altro dispositivo.
  2. Collegare un adattatore FRITZ!Powerline attraverso un cavo di rete con un computer su cui è installato il programma FRITZ!Powerline.
  3. Creare un flusso di dati attraverso la rete powerline, ad esempio, copiando file o instaurando una connessione a Internet.

Determinare la velocità di trasferimento

  1. Aprire il programma FRITZ!Powerline.
  2. Portare il cursore del mouse sul simbolo dell'adattatore FRITZ!Powerline che non è collegato al computer attraverso un cavo di rete.
    • Si apre una finestra informativa (vedi figura).

      Fig.: Indicazione della velocità di trasferimento

  3. Leggere le velocità di trasferimento mostrate in "Sending:" e "Receiving:".

Se una delle velocità di trasferimento raggiunge almeno 250 Mbit/s, gli adattatori FRITZ!Powerline funzionano in maniera corretta.

Nota:La velocità di trasferimento mostrata in FRITZ!Powerline è la cosiddetta velocità lorda. Decisiva per la velocità di trasmissione di dati utili (ad esempio, download) è la velocità di trasferimento netta. Quest'ultima è decisamente inferiore alla velocità di trasferimento lorda, poiché una buona parte è necessaria per instaurare e controllare la connessione.

3 Eliminare i fattori di interferenza

Eseguire queste operazioni solo nel caso in cui durante il test la velocità di trasferimento sia almeno di 250 Mbit/s e sia invece di molto inferiore tra prese elettriche, stanze o piani diversi.

Nota:Considerare che, per via della connessione LAN Fast Ethernet (velocità di trasferimento massima di 100 Mbit/s) dell'adattatore FRITZ!Powerline, la velocità massima sull'intero tragitto della rete non può essere superiore alla relativa velocità di trasferimento netta.

Poiché la velocità di trasferimento delle connessione powerline viene influenzata da interferenze ad alta frequenza o impianti elettrici con caratteristiche di attenuazione, è possibile ottimizzare la velocità di trasferimento eliminando i possibili fattori di interferenza:

  • Collegare l'adattatore FRITZ!Powerline direttamente a una presa a muro, invece che a una prolunga o una presa multipla.
  • Testare l'adattatore FRITZ!Powerline collegandolo a un'altra presa a muro.
  • Non collegare mai l'adattatore FRITZ!Powerline dietro un dispositivo con protezione da sovratensione (ad esempio, presa multipla).
  • Ridurre la distanza tra gli adattatori.
  • Evitare le connessioni powerline attraverso diverse fasi di corrente, quadri di sicurezza e interruttori differenziali.
  • Eseguire un test scollegando altri dispositivi elettronici dalla rete elettrica per determinare ed eliminare possibili fonti di interferenza.

    Fonti di interferenza sono spesso rappresentate, ad esempio, da alimentatori a commutazione, variatori di potenza e sistemi alogeni, frigoriferi e congelatori, asciugatrici e lavatrici oppure pompe elettriche in uso.

  • Posare i cavi in cui scorre il segnale VDSL a una distanza di almeno 10 cm dalla corrente e dalle prese elettriche.

Se la velocità di trasferimento nella rete powerline è tuttavia ancora bassa, non possiamo fornire alcun ulteriore consiglio per l'ottimizzazione della connessione powerline.