Assistenza FRITZ!Fon M2 - Banca dati informativa

Assistenza FRITZ!Fon M2

Un FRITZ!Fon mostra continuamente chiamate in entrata

Un FRITZ!Fon mostra sul display continuamente chiamate di un proprio numero di telefono, sebbene tali chiamate non siano arrivate. Eventualmente prima del proprio numero sono presenti le parole "EMAIL", "FAX" o "VOICE".

Causa

  • Dal momento che il proprio provider di telefonia supporta MWI (Message Waiting Indication), il telefono segnala che sono presenti messaggi nella casella di posta.

Disattivare MWI nel FRITZ!Box

Nell'area clienti del proprio provider di telefonia è possibile configurare se la segnalazione dei messaggi deve avvenire o meno. In genere il telefono smette di segnalare le chiamate non appena si ascoltano tutti i messaggi. Per informazioni sulla mailbox e sulla segnalazione MWI rivolgersi, al proprio provider di telefonia. Nel caso in cui il telefono reagisca a chiamate verso un numero VoIP e si desideri disattivare la segnalazione MWI nel FRITZ!Box:

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Propri numeri".
  3. Cliccare sul pulsante (Modifica) per il rispettivo numero VoIP.
  4. Selezionare nel menu a tendina l'opzione "altro provider".
  5. Disattivare l'opzione "Il provider supporta MWI (RFC 3842)".
  6. Cliccare su "OK" per salvare le impostazioni.