Assistenza FRITZ!Box 7340 - Banca dati informativa

Assistenza FRITZ!Box 7340
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Nell'elenco chiamate vengono mostrati due numeri di telefono per un'unica chiamata

Il chiamante segnala entrambi i numeri di telefono come propri numeri. Oltre al numero di telefono effettivamente utilizzato da parte della rete (Network Provided Number), il chiamante invia un numero di telefono autodefinito e specifico per l'utente (User Provided Number). Il FRITZ!Box mostra entrambi i numeri di telefono nell'elenco chiamate, con il numero specifico per l'utente davanti e il numero da parte della rete fra parentesi dietro. Se il FRITZ!Box non deve ricevere queste chiamate, è possibile configurare un blocco chiamate per il numero specifico per l'utente.

Il numero specifico per l'utente viene utilizzato, ad esempio, dai grandi impianti telefonici nelle imprese per inoltrare le chiamate verso un determinato numero di telefono (ad esempio, alla reception o alla centrale telefonica). Anche i call center utilizzano spesso un numero di telefono specifico per l'utente del tutto indipendente da quello invece utilizzato dalla rete (ad esempio, un numero che inizia per 199).

Entrambi i numeri spesso sono richiamabili. Il numero dal lato della rete è il numero di telefono della connessione assegnato dal provider di telefonia, rappresenta il "vero" numero di telefono del chiamante ed è sempre possibile richiamarlo. Il numero di telefono specifico per l'utente invece potrebbe essere stato manipolato dal chiamante, in quanto la correttezza di questo numero di telefono non viene verificata dal provider di telefonia ("no screening").