Assistenza FRITZ!Box 7272 - Banca dati informativa
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Messaggio d'errore "Rete non identificata" nel centro connessioni di rete e condivisione di Windows
Un computer Windows collegato al FRITZ!Box non riesce ad accedere a Internet. Nel centro connessioni di rete e condivisione del computer viene mostrato il messaggio "Rete non identificata".
Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.
Eseguire le operazioni qui descritte in modo sequenziale. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.
1 Attivare il server DHCP del FRITZ!Box
Nelle impostazioni di fabbrica, il FRITZ!Box assegna automaticamente a tutti i dispositivi le impostazioni IP corrette tramite DHCP. Se è stato disattivato il server DHCP del FRITZ!Box, attivarlo nuovamente:
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Rete domestica".
- Cliccare nel menu "Rete domestica" su "Schema rete domestica".
- Cliccare sulla scheda di registro "Impostazioni di rete".
- Cliccare sul pulsante "Indirizzi IPv4". Se il pulsante non viene visualizzato, attivare innanzitutto la modalità avanzata.
- Attivare il server DHCP e definire l'intervallo dal quale il FRITZ!Box assegna gli indirizzi IP.
Nota:Alle impostazioni di fabbrica il FRITZ!Box utilizza l'indirizzo IP 192.168.178.1 (maschera di sottorete 255.255.255.0) e assegna gli indirizzi IP da xxx.20 fino a xxx.200.
- Cliccare su "OK" per salvare le impostazioni.
2 Impostare il computer per l'acquisizione automatica delle impostazioni IP
Per garantire che il computer utilizzi sempre le impostazioni IP corrette, assicurarsi che ottenga automaticamente le sue impostazioni IP dal FRITZ!Box (questa in genere è l'impostazione standard per la maggior parte dei sistemi operativi):
- Impostare il computer in modo che ottenga automaticamente le impostazioni IP tramite DHCP.
3 Configurare il firewall del computer
Un firewall può interferire con la comunicazione tra il computer e il FRITZ!Box:
- Configurare il firewall del computer in modo che accetti le connessioni del computer al FRITZ!Box. Per informazioni sulla configurazione rivolgersi al produttore, consultando ad esempio il manuale.