Assistenza FRITZ!Box 6810 LTE - Banca dati informativa
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Non è possibile accedere al FRITZ!Box tramite MyFRITZ!
Non è possibile accedere alla pagina iniziale di MyFRITZ!:
- Quando si effettua l'accesso su myfritz.net, non si viene inoltrati automaticamente sul FRITZ!Box.
- Dopo aver selezionato un FRITZ!Box nella panoramica dispositivi myfritz.net, non viene mostrato questo FRITZ!Box.
- L'accesso diretto al FRITZ!Box tramite il nome di dominio individuale MyFRITZ! (ad esempio, https://pi80ewgfi72d2os42.myfritz.net) fallisce.
In questa situazione viene visualizzato nel browser uno dei seguenti messaggi d'errore:
- "Impossibile visualizzare la pagina Web"
- "Pagina web non disponibile."
- "Tempo per la connessione esaurito"
- "Pagina web non disponibile"
- "Sessione scaduta"
- "La connessione è stata interrotta"
- "Il server [...].myfritz.net sta impiegando troppo tempo a rispondere."
- "404 Not Found"
- "Requested resource was not found"
Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.
Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.
1 Accesso possibile solo con indirizzo IP pubblico
L'accesso via Internet al FRITZ!Box è possibile solo se il FRITZ!Box riceve dal provider un indirizzo IPv4 pubblico quando viene stabilita la connessione a Internet.
Se il FRITZ!Box riceve un indirizzo IPv4 privato, l'accesso via Internet non è possibile.
È possibile determinare se il FRITZ!Box ha ricevuto un indirizzo IPv4 pubblico o privato seguendo le istruzioni della guida Determinare l'intervallo di indirizzi dell'indirizzo IPv4 della connessione a Internet.
2 Attivare l'accesso al FRITZ!Box attraverso Internet via HTTPS
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Internet".
- Cliccare nel menu "Internet" su "MyFRITZ!".
- Attivare l'opzione "Accesso al FRITZ!Box attraverso Internet via HTTPS attivato".
- Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.
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