Banca dati informativa
AVM Content
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
Impossibile configurare o modificare numeri VoIP
Non è possibile configurare nuovi numeri VoIP, cancellare i numeri di telefono registrati o modificare le impostazioni dei numeri di telefono.
Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.
1 Numero massimo raggiunto
Nel FRITZ!Box è possibile inserire al massimo 20 numeri VoIP. Se sono già presenti 20 numeri VoIP, non è possibile configurare altri numeri VoIP.
2 Configurare di nuovo il numero
Eseguire queste operazioni solo se i numeri di telefono sono stati trasferiti su un nuovo FRITZ!Box usando un file di backup e i numeri di telefono non riescono ad essere né modificati né cancellati. I numeri di telefono che sono stati configurati automaticamente dal provider non possono essere trasferiti su un nuovo FRITZ!Box:
Salvare le impostazioni
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
- Cliccare nel menu "Sistema" su "Backup".
- Cliccare sulla scheda di registro "Salva".
- Inserire una password.
Nota:Tenere la password al sicuro! Il file di backup può essere utilizzato solo dopo aver inserito la password.
- Cliccare su "Salva" e, se richiesto, confermare che la procedura possa essere eseguita sul FRITZ!Box.
- Salvare il file "FRITZ.Box[...].export" sul computer. Se il download del file è bloccato dal browser, cliccare su "Mantieni" con Microsoft Edge e su "Conserva" con Chrome.
Caricare le impostazioni di fabbrica
- Caricare le impostazioni di fabbrica del FRITZ!Box.
Ripristinare le impostazioni
Ora è possibile ripristinare tutte le impostazioni ad eccezione delle impostazioni di telefonia. Le funzioni di telefonia devono essere riconfigurate in seguito manualmente:
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
- Cliccare nel menu "Sistema" su "Backup".
- Cliccare sulla scheda di registro "Ripristina".
- Cliccare sul pulsante "Sfoglia..." oppure "Scegli file".
- Selezionare il file "FRITZ.Box[...].export" dal quale si desidera ripristinare le impostazioni.
- Inserire la password assegnata durante il salvataggio delle impostazioni.
- Attivare l'opzione "Selezionare personalmente le impostazioni da ripristinare".
- Cliccare su "Ripristina" e, se richiesto, confermare che la procedura possa essere eseguita sul FRITZ!Box.
- Attivare l'opzione "Selezionare tutte le impostazioni".
- Disattivare l'opzione "Sovrascrivere tutti i numeri di telefono e tutte le impostazioni di telefonia".
- Cliccare su "Applica".
3 Le modifiche possono essere apportate solo dal provider
Con alcuni provider, i numeri di telefono vengono configurati automaticamente nel FRITZ!Box durante la configurazione dell'accesso a Internet. Con questi provider non è quindi possibile modificare in seguito le impostazioni dei numeri di telefono configurati automaticamente oppure aggiungere ulteriori numeri di telefono nel FRITZ!Box.
Per informazioni sulla configurazione o sulla modifica di numeri di telefono rivolgersi direttamente al proprio provider Internet.