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Documento informativo #32

Configurare i numeri VoIP nel FRITZ!Box

Nel FRITZ!Box è possibile configurare fino a 20 numeri VoIP (Voice over IP) per telefonare via Internet. Per molti provider di telefonia via Internet il FRITZ!Box utilizza automaticamente tutte le impostazioni specifiche per il provider; con alcuni provider i numeri di telefono vengono addirittura configurati automaticamente durante la configurazione dell'accesso a Internet. I numeri di telefono che hanno gli stessi dati di accesso possono inoltre essere riuniti in un gruppo e gestiti contemporaneamente.

Oltre a questa configurazione standard il FRITZ!Box supporta inoltre la configurazione di SIP Trunk e di connessioni a impianti SIP.

Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.

1 Inserire le informazioni sull'ubicazione

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Propri numeri".
  3. Cliccare sulla scheda di registro "Impostazioni connessione".
  4. Selezionare il proprio Paese dal menu a tendina "Informazioni sull'ubicazione". Se l'elenco non contiene il proprio Paese selezionare "Altro paese".
  5. Inserire nel primo campo di "Prefisso nazionale" gli zeri iniziali del prefisso e nel secondo campo il codice nazionale (ad esempio, per la Germania "00" e "49", vedi figura).
  6. Inserire nel primo campo di "Prefisso urbano" lo zero iniziale del prefisso e nel secondo campo l'indicativo telefonico nazionale (ad esempio, per Berlino "0" e "30", vedi figura).

    Fig.: Inserimento del prefisso nazionale e urbano (ad esempio per la Germania e Berlino)

  7. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.

2 Configurare i numeri VoIP

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Propri numeri".
  3. Cliccare sul pulsante "Nuovo numero".
  4. Se necessario, attivare l'opzione "Numero VoIP" e cliccare su "Avanti".
  5. Selezionare il proprio provider di telefonia via Internet dal menu a tendina. Nel caso in cui il provider di telefonia via Internet non sia presente, selezionare "altro provider".

    Nota:La presenza del menu a tendina e i provider di telefonia via Internet che vengono visualizzati dipendono dalle impostazioni internazionali configurate nel FRITZ!Box.

  6. Inserire il numero VoIP e i dati di registrazione (ad esempio, nome utente, password, registrar) nei rispettivi campi. I dati vengono forniti dal proprio provider.
  7. Se viene mostrata l'opzione "Trasmettere le chiamate di emergenza senza prefissi", informarsi presso il proprio provider se le chiamate di emergenza debbano essere trasmesse con o senza prefisso. Infine, selezionare l'impostazione corretta.
  8. Se viene mostrata l'opzione "Trasmettere i numeri a pagamento senza prefissi", informarsi presso proprio il provider se i numeri a pagamento debbano essere trasmessi con o senza prefisso. Infine, selezionare l'impostazione corretta.
  9. Se viene mostrata l'opzione "Inserire prefisso urbano per chiamate in uscita", è possibile attivare questa opzione. Il prefisso urbano verrà aggiunto in maniera automatica per le chiamate ai numeri che non iniziano per 0 e non dovrà quindi essere digitato.
  10. Cliccare su "Avanti" e seguire le istruzioni dell'assistente.

3 Attivare la registrazione attraverso una connessione Internet

Con alcuni provider Internet viene stabilita una seconda connessione Internet tramite la quale possono essere usati esclusivamente i numeri del provider Internet. Attivare pertanto la seguente opzione se il proprio numero VoIP non proviene dal provider Internet. Per tale numero il FRITZ!Box utilizza la stessa connessione con cui naviga in Internet:

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Telefonia".
  2. Cliccare nel menu "Telefonia" su "Propri numeri".
  3. Cliccare sul pulsante (Modifica) per il rispettivo numero VoIP.
  4. Attivare l'opzione "Registrazione sempre attraverso una connessione Internet".
  5. Cliccare su "OK" per salvare le impostazioni.

4 Attivare la telefonia via Internet tramite rete mobile

Eseguire questa operazione solo nel caso in cui il FRITZ!Box sia configurato per l'accesso a Internet tramite rete mobile e si desideri inoltre effettuare chiamate VoIP quando il FRITZ!Box stabilisce la connessione a Internet tramite rete mobile:

ATTENZIONE!Alcuni provider di rete mobile stabiliscono nei loro contratti che la connessione a Internet mobile non può essere utilizzata per la telefonia via Internet. Per informazioni relative ai termini e alle condizioni rivolgersi al provider!

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Internet".
  2. Cliccare nel menu "Internet" su "Rete mobile".
  3. Attivare l'opzione "Uso di numeri VoIP via connessione Internet mobile".
  4. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.



Cosa fare in caso di errori:

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