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Documento informativo #73

FRITZ!Box 6690 Cable

Questo documento di supporto è disponibile per i seguenti prodotti:

Un telefono collegato è muto

Quando si solleva la cornetta di un telefono collegato a una porta analogica del FRITZ!Box, non si sente alcun segnale (ad esempio, segnale di libero o di occupato). Il telefono è "muto".

Eseguire le operazioni qui descritte una dopo l'altra. Verificare al termine di ogni operazione se il problema è stato risolto.

1 Collegare il FRITZ!Box alla corrente

Collegare il FRITZ!Box a una presa di corrente alla quale altri dispositivi funzionano.

2 Configurare un telefono analogico

Utilizzare solo una connessione

"FON 1" dispone di due connessioni: una porta RJ11 e una porta TAE. È possibile utilizzare sempre sola una delle due porte:

Esempio:
Se alla porta RJ11 di "FON1" è stato collegato un telefono, non è più possibile collegare alcun dispositivo terminale (ad esempio, telefono, segreteria telefonica) alla porta TAE.

Se entrambe le connessioni sono occupate, staccare dal FRITZ!Box uno dei due dispositivi terminali collegati.

Testare un altro telefono analogico

Staccare il telefono dal FRITZ!Box.
Collegare un altro telefono alla stessa porta del FRITZ!Box.
Se si sente un segnale, il primo telefono è difettoso oppure il cavo del telefono è danneggiato o con i pin sbagliati. Testare un altro cavo o rivolgersi al produttore del telefono.
- Se non si sente alcun segnale, verificare se i pin della presa del telefono sono corretti. Sulle prese RJ11 "FON 1" e "FON 2" il segnale analogico viene creato rispettivamente dai due contatti interni.

3 Riavviare il FRITZ!Box

Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
Cliccare nel menu "Sistema" su "Backup".
Cliccare sulla scheda di registro "Riavvio".
Cliccare sul pulsante "Riavvia".