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Voci errate nella panoramica della rete Mesh

Nella panoramica della rete Mesh del FRITZ!Box possono verificarsi a volte degli errori di visualizzazione, ad esempio quando i dispositivi non sono connessi direttamente al FRITZ!Box oppure cambiano il loro modo di connessione.

Normalmente, il FRITZ!Box mostra tutti i dispositivi della rete locale, in modo da avere sempre una panoramica veloce

  • su quali prodotti FRITZ!, computer, smartphone e altri dispositivi sono attualmente attivi.
  • su come e con quale velocità di trasferimento sono connessi i propri dispositivi tra loro.
  • sull'accesso ospite e sui dispositivi lo stanno utilizzando. I dispositivi che utilizzano l'accesso ospite vengono mostrati con l'icona di una valigia .
  • degli aggiornamenti disponibili per i propri prodotti FRITZ!. È possibile installarli direttamente tramite la panoramica della rete Mesh.

A seconda delle dimensioni della rete locale, potrebbero essere necessari 10 minuti affinché la panoramica della rete Mesh mostri tutti i dispositivi correttamente. Questo vale per i nuovi dispositivi, per i dispositivi in cui viene cambiato il tipo di connessione, così come per i dispositivi che sono stati rimossi dalla rete locale.

Nel caso in cui siano presenti voci non corrette anche dopo 10 minuti, osservare le seguenti indicazioni.

Fig.: Panoramica della rete Mesh nell'interfaccia utente del FRITZ!Box

1 Un prodotto FRITZ! viene mostrato senza simbolo per la rete Mesh

Se nella panoramica della rete Mesh viene mostrato un FRITZ!Repeater, un adattatore FRITZ!Powerline dotato di funzione Wi-Fi o un altro FRITZ!Box senza il simbolo della rete Mesh , questo dispositivo non è stato integrato correttamente nella rete Mesh. Eseguire in questo caso le operazioni della guida corrispondente:

2 Un dispositivo manca nella panoramica della rete Mesh

Il FRITZ!Box non riesce a determinare sempre in modo corretto le informazioni di connessione dei dispositivi se sono connessi al FRITZ!Box tramite un altro router, ripetitore Wi-Fi o adattatore Powerline di un altro produttore. Ciò vale anche per i dispositivi collegati al FRITZ!Box tramite un vecchio modello di FRITZ!Box che non supporta la rete Mesh. I dispositivi interessati non vengono mostrati nella panoramica della rete Mesh.

3 Il dispositivo viene mostrato con un nome sbagliato

Il FRITZ!Box mostra i dispositivi con il loro nome host, se ottengono le loro informazioni IP dal FRITZ!Box tramite DHCP e comunicano al FRITZ!Box il loro nome.

I dispositivi che non comunicano il proprio nome host, ad esempio tutti i dispositivi che non ottengono le loro impostazioni IP dal FRITZ!Box, vengono elencati di default con il loro indirizzo IP (ad esempio, "PC-192-168-178-20") o, per gli adattatori Powerline, con il loro nome di dispositivo di rete.

Se si desidera modificare il nome nella panoramica della rete Mesh, cliccare su "Dettagli" per il rispettivo dispositivo e inserire nel campo "Nome" il nome desiderato (senza caratteri speciali).

Nota:Se si modifica il nome di un dispositivo nella panoramica della rete Mesh, le modifiche successive del nome sul dispositivo stesso non verranno mostrate dal FRITZ!Box. In questo caso, adattare nuovamente il nome del dispositivo nella panoramica della rete Mesh.

4 Il dispositivo viene mostrato con un tipo di connessione sbagliato

Il FRITZ!Box non è sempre in grado di rilevare le informazioni di connessione dei dispositivi se sono connessi al FRITZ!Box tramite un altro router, ripetitore Wi-Fi o adattatore Powerline di un altro produttore. Ciò vale anche per i dispositivi collegati al FRITZ!Box tramite un vecchio modello di FRITZ!Box che non supporta la rete Mesh. I dispositivi interessati non vengono mostrati nella panoramica della rete Mesh oppure vengono mostrati con un tipo di connessione non corretto.

I dispositivi collegati al FRITZ!Box tramite un ripetitore Mesh vengono talvolta visualizzati in modo errato dal FRITZ!Box come collegati tramite "LAN 1". In questo caso si tratta di un errore di visualizzazione in FRITZ!OS 7.03 e precedente. Le funzioni dei dispositivi non ne vengono condizionate. Correggeremo questo errore in un prossimo aggiornamento FRITZ!OS.

5 Il dispositivo viene mostrato in modo errato come router

I router, i ripetitori Wi-Fi e gli adattatori Powerline di altri produttori vengono mostrati nella panoramica della rete Mesh con un'icona router con due antenne . Questa icona viene utilizzata anche per altri dispositivi tramite cui ulteriori dispositivi si connettono al FRITZ!Box (ad esempio, smartphone in modalità hotspot).

Se anche altri dispositivi (ad esempio computer) vengono mostrati con questa icona router, allora il FRITZ!Box dispone di informazioni contrastanti sui dispositivi. È possibile che ci siano o che ci siano stati diversi dispositivi nella rete locale con lo stesso indirizzo IP o con lo stesso nome dispositivo oppure che il tipo di connessione dei dispositivi (LAN, Wi-Fi, Powerline) sia cambiato.

Per correggere la visualizzazione, spegnere i rispettivi dispositivi e cliccare in seguito sul pulsante (Elimina). Per evitare un doppio indirizzamento IP, consigliamo di configurare tutti i dispositivi in modo che ottengano automaticamente le impostazioni IP tramite DHCP.

6 Vengono mostrati dispositivi sconosciuti

Il FRITZ!Box mostra tutti i dispositivi che sono connessi al FRITZ!Box o che sono già stati connessi al FRITZ!Box una volta. Se il FRITZ!Box mostra dispositivi sconosciuti nella panoramica della rete Mesh, eseguire le operazioni di questa guida:

7 Aggiornamento non rilevabile attualmente

A causa di un errore in FRITZ!OS 7.03 e precedente, il FRITZ!Box non riesce sempre a rilevare se sono disponibili aggiornamenti per gli altri prodotti FRITZ! nella rete locale. Il FRITZ!Box mostra quindi nella colonna "Aggiornamento" nella panoramica della rete Mesh solo "al momento non determinabile".

Correggeremo questo errore in un prossimo aggiornamento FRITZ!OS per il FRITZ!Box. Fino a quando l'aggiornamento sarà disponibile, verificare direttamente se sono presenti aggiornamenti nelle interfacce utente dei rispettivi prodotti FRITZ!. Ad esempio, su un FRITZ!Fon è possibile aggiornare il software tramite il menu "Impostazioni > Aggiorn. software". Un FRITZ!Box configurato come ripetitore Mesh può essere aggiornato come descritto in questa guida.